Otvorené vouchery: Rezerváciu vykonajte čo najskôr po zakúpení voucheru na tel .: +420 539 086 395, +420 731 689 907 alebo na e‑maili: recepce@hotelsladovna.cz. Pred zakúpením voucheru overte, či je Vami žiadaný termín voľný.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
Deti do 2,9 rokov majú pobyt bez nároku na lôžko a stravu zdarma.
Deti od 3 do 12 rokov majú pobyt na prístelke za 800 Kč / noc vrátane stravy a wellness v hodinách určených pre deti alebo za 600 Kč / noc bez stravy a wellness .
Osoby staršie 12 rokov majú pobyt na pevnom lôžku za 1495 Kč / noc vrátane stravy a wellness alebo za 1145 Kč / noc bez stravy a wellness.
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.