Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. Pobyt s domácimi miláčikmi je nutné v hoteli overiť pred zakúpením voucheru.
Do poznámky rezervácie je nutné uviesť ŠPZ vozidla, pre ktoré bude zabezpečené parkovacie miesto v deň príchodu. V opačnom prípade nemožno parkovanie garantovať.
Voucher na konkrétny termín sa nedá stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 12 dní vopred. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Taký voucher nemožno ani refundovať. Zmena je možná po dohovore s rezervačným oddelením hotela za jednorazový poplatok 500 Kč / rezervácie.