Otvorený voucher: Po zakúpení voucheru je potrebné rezervovať si pobyt e‑mailom na: booking@spapiestany.sk s uvedením kódu voucheru, dátumom nástupu na pobyt a s kontaktnými údajmi (meno, priezvisko, tel. číslo).
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Doplatky za Kúpeľné pobyty pre dieťa pri ubytovaní 1 dospelá osoba + 1 dieťa:
Dieťa do 3,99 r. hotelové ubytovanie bez nároku na lôžko ZDARMA.
Dieťa od 4 do 17,99 r. - hotelové ubytovanie s polpenziou na izbe s rodičom: 50 €/dieťa/noc - izba v krídle Esplanade.
Dieťaťu do 17,99 r. bude poskytnutá liečebná starostlivosť na základe predchádzajúceho súhlasu kúpeľného lekára a len v sprievode dospelej osoby (rovnaké pohlavie).
V izbách Premium ani Komfort nie je možnosť prístelky - zakúpenie doplatku pre dieťa je teda možné iba k jednoosobovým variantom.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobry den, zvazujeme kupu voucheru, chcem sa spytat ci je mozne pozicanie
detskej postielky, planujeme ist 2 dospele osoby a dvojrocne dieta. Dakujem
pekne, Humajova
SPA Piešťany
Dobrý deň
budeme radi ak si zakúpite Voucher, napíšte potom do poznámky že si prajete
detsku postielku. Nie je to problem, bez poplatku.
Tešíme sa na Vás!
Mariana
Dobry den
Chicem sa spýtať či sa dajú zakúpiť len procedúry bez pobytu
Ďakujem za odpoved
Mariana
Zlavomat.sk
Dobrý deň Mariana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Žiaľ, naša ponuka je iba s ubytovaním, a tak nie je možné využiť iba
procedúry bez ubytovania. Pre takúto možnosť Vám odporúčame sa obrátiť
priamo na hotel na tel.čísle: +421 337 757 733
Prajeme Vám pekný deň.
Eliza
Dobrý deň.
Ponúkate aj All inclusive pre rodiny s detmi a nejaké animácie?
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň Eliza,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, naša ponuka je iba na polpenziu. O programe pre deti Vám
odporúčame sa obrátiť priamo na hotel na tel.čísle:
+421 337 757 733.
Prajeme Vám pekný deň.
Alexandra Stahlová
Dobry den, da sa po zakupeni ponukaneho voucheru ubytovat aj v kridle
Esplanade (za priplatok)?
SPA Piešťany
Dobrý deň, tento produkt sa dá zakúpiť aj na Esplanade, kliknite na
výber premium izby.
Irena
Môžem tam kúpiť aj iné procedúry?
SPA Piešťany
Dobrý deň, áno, procedúry sa dajú dokúpiť.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, zvazujeme kupu voucheru, chcem sa spytat ci je mozne pozicanie detskej postielky, planujeme ist 2 dospele osoby a dvojrocne dieta. Dakujem pekne, Humajova
Dobrý deň
budeme radi ak si zakúpite Voucher, napíšte potom do poznámky že si prajete detsku postielku. Nie je to problem, bez poplatku.
Tešíme sa na Vás!