Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili: booking@absolutumhotel.cz alebo na telefóne +420 222 541 406 – pri rezervácii uvádzajte kód voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Aktuálne informácie k prevádzke reštaurácie:
do 30. 6. 2020 bude otvorená len v čase raňajok
od 1. 7. do 31. 8. 2020 bude otvorená v dňoch pondelok až piatok na raňajky a obedy, v sobotu a v nedeľu len na raňajky
od 1. 9. 2020 bude plne v prevádzke, otvorené denne do 23:00 hodín, kuchyňa do 22:00 hodín, raňajky denne v čase 7: 00–10: 00
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.