Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prísteľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ se na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Upozornenie:V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Parkovanie zadarmo (Bezplatné parkovanie je iba pred hotelom. V prípade, že je plne obsadené, musí zákazník parkovať v garáži. Rezervácia bezplatného parkovania nie je možná. Garáž: 50PLN/noc (cca.11€))
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobry den, je možnost objednat i propojené pokoje (rodinný pokoj)?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Martin,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, Apartmán Standard a Apartmán Deluxe majú obývaciu izbu a spálňu
so 4 lôžkami, a tak je nutné zvoliť tieto apartmány, pokiaľ sú dostupné
na daný termín. Pre bližšie informácie sa neváhajte obrátiť priamo na
hotel e-mailom na: rezerwacja@hotelbania.pl
Prajeme Vám pekný deň.
Jana Janacova
Chcem rezervovat pobyt v novembri. Pokial by sa corona situacia vyvijala
tak, ze sa nebude dat vycestovat, bude sa dat pobyt bez stornopoplatku
zrusit?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pokiaľ by daná situácia nastala, bude sa riešiť operatívne. No
uisťujeme Vás, že vynaložíme všetko úsilie na to, aby naši zákazníci
o ich vouchery neprišli.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
viko
Dobry den, v cene kuponubsu vsetky detske vonkajsie aj vnutorne, suche aj
vodne atrakcie?
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Viktoria,
ďakujeme za Vašu otázku.
V cene voucheru je:
Wellness
Vstup do hotelového spa Sielsko Anielsko Wellness & Spa
Oddychová miestnosť s ležadlami
Bazén neobmedzene
Malý bazén s vodnými tryskami
Sauna neobmedzene
Fínska sauna, parná sauna, suché sauny (jedľová a „chlebová“)
Ochladzovací bazén
Veľké vonkajšie detské ihrisko „Ogród zabaw“ – pre hotelových
hostí vstup bez poplatku (ihrisko je k dispozícii v závislosti od
poveternostných podmienok)
NEOBMEDZENÝ VSTUP do termálneho kúpaliska TERMA BANIA počas otváracích
hodín (platí pre všetky zóny)
Prajeme pekný deň
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, je možnost objednat i propojené pokoje (rodinný pokoj)?
Dobrý deň Martin,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, Apartmán Standard a Apartmán Deluxe majú obývaciu izbu a spálňu so 4 lôžkami, a tak je nutné zvoliť tieto apartmány, pokiaľ sú dostupné na daný termín. Pre bližšie informácie sa neváhajte obrátiť priamo na hotel e-mailom na: rezerwacja@hotelbania.pl
Prajeme Vám pekný deň.