Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č.: +421 940 600 945 alebo apartmany@thermalsirava.sk
Pri rezervácii pobytu je potrebné uviesť kód voucheru
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou alebo izbu vyššieho štandardu (za doplatok), overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Upozornenie:Ubytovanie je možné len pre 2 dospelé osoby.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý deň,
prečo nie je možné ubytovať deti v apartmáne ? máme dve malé (4.mes. a
22.mes)
Residence ŠÍRAVA*** apartmánový dom
Dobrý deň,
v apartmáne je možné ubytovať kohokoľvek, nevidím problém. Ak je nejaký
technický problém, opravíme to. Kľudne si apartmán zakúpte.
S pozdravom
Thermal Šírava Spa resort
Petra
Dobrý den,
mam zaujem o apartman pre 5 osôb a neobmedzený wellnes v termíne od
16–18 oktober. Môžte mi prosím napísať či mate takýto apartman
(pretože v popise sa píše max 4 osoby a v nadpise je apartman pre 5 osob)
a kolko by to stálo spolu.
Dakujem pekne
Residence ŠÍRAVA*** apartmánový dom
Dobrý deň,
Ďakujeme za upozornenie, v apartmáne pre 5 osôb je počet osôb 5, dve na
manželskej posteli v spálni (resp. lôžka sa dajú aj rozdeliť) a tri na
prístelkách. Jeden prístelok je v spálni a dve prístelky sú
v obývačke. Cena platí tá, ktorá je v ponuke.
ThermalŠírava Spa resort
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,
prečo nie je možné ubytovať deti v apartmáne ? máme dve malé (4.mes. a 22.mes)
Dobrý deň,
v apartmáne je možné ubytovať kohokoľvek, nevidím problém. Ak je nejaký technický problém, opravíme to. Kľudne si apartmán zakúpte.
S pozdravom
Thermal Šírava Spa resort