Otvorené vouchery: Po zakúpení voucheru kontaktuje hotel na e‑maili: recepce@kyjovsky-pivovar.cz alebo na tel. +420 518 614 313.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izba s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Pobyt s domácim miláčikom či ďalšie osobou na izbe si vopred dohodnite s recepciou.
Prípadné masáže sa z kapacitných dôvodov odporúča zarezervovať vopred.
Domáci maznáčikovia: 250 Kč/noc (Zvieratá nemajú povolený vstup do pivných kúpeľov a do pivovaru. Majitelia zodpovedajú za znečistenie spôsobené zvieraťom a hradia prípadné čistenie.)
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či sa nebude predlžovať platnosť
kupónu vzhľadom na momentálnu situáciu s Covid 19? Ďakujem
Kyjovský pivovar ***
Dobrý den Nikolo,
poprosíme Vás, abyste nás kontaktovala na adrese recepce@kyjovsky-pivovar.cz
nebo na tel. čísle +420 518 614 313.
Budeme potřebovat číslo Vašeho voucheru, abychom mohli jeho platnost blíže
identifikovat a následně řešit jeho platnost.
Přeji hezký den
Petra Půčková
recepce
Kyjovský pivovar
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, či sa nebude predlžovať platnosť kupónu vzhľadom na momentálnu situáciu s Covid 19? Ďakujem
Dobrý den Nikolo,
poprosíme Vás, abyste nás kontaktovala na adrese recepce@kyjovsky-pivovar.cz nebo na tel. čísle +420 518 614 313.
Budeme potřebovat číslo Vašeho voucheru, abychom mohli jeho platnost blíže identifikovat a následně řešit jeho platnost.
Přeji hezký den
Petra Půčková
recepce
Kyjovský pivovar