Vyhlásenie poskytovateľa služby v súvislosti s mimoriadnou situáciou súvisiacou s pandémiou ochorenia COVID-19 a vyhlásenými opatreniami:V prípade, ak poskytovateľ služby (SLOVENSKÉ LIEČEBNÉ KÚPELE PIEŠŤANY, a.s. skrátená forma: SLKP) nebude môcť spotrebiteľovi (klientovi) alebo skupine spotrebiteľov (skupine klientov) v plnom rozsahu poskytnúť svoje služby v dôsledku platných právnych predpisov alebo opatrení uložených príslušným orgánom Slovenskej republiky, najmä v dôsledku obmedzení a/alebo zákazov v súvislosti s pandémiou ochorenia COVID-19, má poskytovateľ právo zrušiť rezerváciu, posunúť rezerváciu na neskorší termín alebo zmeniť podmienky poskytovania služby tak, aby dbal na zachovanie práv spotrebiteľa. V prípade neposkytnutia služby v súvislosti s pandémiou ochorenia COVID-19 a v danej chvíli platnými opatreniami, poskytovateľ nezodpovedá za neposkytnutie služby riadne a načas.
V priestoroch SLKP, a.s. je povinné nosiť rúško.
Všetci hostia sú vítaní BEZ dokladu o teste alebo očkovaní
AG testovanie bude k dispozícii na požiadanie za 20,– €
SLKP navrhuje všetkým hosťom prichádzajúcim z iných krajín, aby si skontrolovali platné pravidlá a predpisy pre hraničné prechody a postupovali podľa týchto pokynov na nasledujúcej webovej stránke. https://korona.gov.sk/cestovanie-do-sr/
SLKP nezodpovedá za zobrazené informácie na týchto prepojených webových stránkach.
Otvorený voucher: Po zakúpení voucheru je potrebné rezervovať si pobyt e‑mailom na: booking@spapiestany.sk s uvedením kódu voucheru, dátumom nástupu na pobyt a s kontaktnými údajmi (meno, priezvisko, tel. číslo).
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Doplatky za Kúpeľné pobyty pre dieťa pri ubytovaní 1 dospelá osoba + 1 dieťa (nevzťahuje sa na Romantický pobyt):
Dieťa do 3,99 r. hotelové ubytovanie bez nároku na lôžko ZDARMA.
Dieťa od 4 do 17,99 r. - hotelové ubytovanie s polpenziou na izbe s rodičom: 50 €/dieťa/noc - izba v krídle Esplanade.
Dieťaťu do 17,99 r. bude poskytnutá liečebná starostlivosť na základe predchádzajúceho súhlasu kúpeľného lekára a len v sprievode dospelej osoby (rovnaké pohlavie).
V izbách Premium ani Komfort nie je možnosť prístelky - zakúpenie doplatku pre dieťa je teda možné iba k jednoosobovým variantom.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Rada by som navštívila hotel esplanade počas leta na zlavomat kartu,
poprosím o telefón, pre ústny dohovor a info.
SPA Piešťany
Pekný deň, 033 775 7733
Šimoňáková
Dobrý deň vám prajem. Začiatkom budúceho roka sa k vám chystám a
veľmi sa teším , zaujíma ma ale či na jednoposteľovej izbe budem mať
varnú kanvicu. Veľmi pre mňa dôležité. Ďakujem
SPA Piešťany
Dobrý deň z Piešťan, izby kategórie premium majú na izbách sety
s varnou kanvicou, ostatné kategórie izieb si varnú kanvicu môžu
zapožičať za poplatok. S pozdravom Zuzana Snajdarova, rezervácie
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Rada by som navštívila hotel esplanade počas leta na zlavomat kartu, poprosím o telefón, pre ústny dohovor a info.
Pekný deň, 033 775 7733