Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Otvorené vouchery: Termín si rezervujte čo najskôr na e‑maili recepce@cerny-orel.eu alebo na tel. +420 573 332 769, +420 725 426 707.
Pri rezervácii uveďte kód zakúpeného voucheru, celé meno, kontaktný telefón a návrh požadovaného termínu.
Pokiaľ si počas objednávky v košíku navolíte počet a vek detí, automaticky sa vypočíta cena za ne.
Pozor, ak informáciu o pobyte s deťmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ne na mieste. V tomto prípade je tiež potrebné overiť si pred zakúpením voucheru kapacitu hotela.
Deti bez nároku na lôžko nemajú v cene ani stravu, môžete ju pre nich priplatiť.
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň.
Ak by som zakúpila pobyt na 3 dni ( 2 noci) boli by procedúry potom dve
(každý deň jedna) alebo by to bol len predĺžený pobyt na noc.
Ďakujem za odpoveď.
Ľahká
Hotel Pivovar Černý Orel
Dobrý den, veškeré procedury se odehrávají naráz. Wellness je tedy
celkem 90 minut v kuse.
Přeji krásný den. Michaela Balášová, recepce
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň.
Ak by som zakúpila pobyt na 3 dni ( 2 noci) boli by procedúry potom dve (každý deň jedna) alebo by to bol len predĺžený pobyt na noc.
Ďakujem za odpoveď.
Ľahká
Dobrý den, veškeré procedury se odehrávají naráz. Wellness je tedy celkem 90 minut v kuse.
Přeji krásný den. Michaela Balášová, recepce