Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Otvorené vouchery: Nutná rezervácia na tel. č.: +421 910 100 109 alebo e‑mailom na: recepcia@termalymalebielice.sk
Recepcia je k dispozícii v pondelok – nedeľa od 9:00 – 21:00 hod.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Pobyt nie je vhodný pre deti do 3 rokov preto, že deti do 3 rokov nemajú povolený vstup do termálnych bazénov z hygienických dôvodov. Na pobyt je možné zobrať aj takéto dieťa, avšak je potrebné akceptovať toto nariadenie. Dieťa do 3 rokov bez nároku na lôžko a stravu je zadarmo.
Upozornenie: na oba typy izieb je možné umiestniť maximálne jednu prístelku.
IZBA SUPERIOR: ubytovanie pre dieťa od 3 do 15 rokov (14,99 r.) na prístelke s polpenziou a vstupom do termálneho komplexu za doplatok: 25 €/os./noc.
IZBA VIP: ubytovanie pre dieťa od 3 do 15 rokov (14,99 r.) na prístelke s plnou penziou a vstupom do termálneho komplexu za doplatok: 30 €/os./noc.
Ďalšia osoba nad 15 rokov na prístelke: doplatok podľa platného cenníka hotela
Najneskôr 7 dní pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením jedenkrát zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher jedenkrát vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.