Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru v CK Zanzo. Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s CK Zanzi.
Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte v CK Zanzo čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili: info@zanzo.cz – pri rezervácii uveďte kód voucheru.
Cena za deti sa automaticky vypočíta v košíku počas objednávky (ak nemajú pobyt zdarma). Ak si teda deti pridáte do rezervácie počas objednávky, je cena pobytu už konečná.
Dieťa do 5,9 rokov vr. stravovania zdarma, bez nároku na lôžko. V prípade záujmu o prístelku alebo detskú postieľku uveďte túto požiadavku do poznámky a doplatok vo výške 400 Kč / prístelka či postieľka / noc uhradíte po príchode na recepcii.
Rodinná izba
Umožňuje maximálnu obsadenosť 2 + 2.
Cena platí pre 2 dospelé osoby a 2 deti do 11,9 rokov vr. uvedeného ubytovania, stravovania a služieb.
Cena pobytu je už konečná.
V prípade individuálnych požiadaviek na typ izby či konfiguráciu iného počtu osôb než online rezervácae umožňuje, kontaktujte zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Slevomatu na e-maili: info@zanzo.cz alebo telefónu: +420 222 703 625.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 7 dní dopredu. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu kontaktujte prosím zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Slevomatu na telefóne +420 222 703 625 alebo emaili: info@zanzo.cz.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s CK Zanzo.