Otvorené vouchery: Rezervácia vykonávajte na e‑mailu praha@hotelastra.cz čo najskôr po kúpe voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Pokiaľ si počas objednávky v košíku navolíte počet a vek detí, automaticky sa vypočíta cena za ne (ak nemajú pobyt zdarma).
Pozor, ak informáciu o pobyte s deťmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ne na mieste. V tomto prípade je tiež potrebné overiť si pred zakúpením voucheru kapacitu hotela.
Rezerváciu môžete 3 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 3 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Mali by sme záujem od soboty 16.10-stredy 20.10. 2021 na 4 nocí pre dve
dospelé osoby. Neskôr po zrušení obmedzenia ohľadom corony ešte ďalšie
1 až 2 osoby a z toho jedno 12 r dieťa. Pekný večer prajem
Hotel Astra
Dobrý den,
a nechcete ještě počkat? Rezervaci Vám samozřejmě udělat můžu, ale
přece jenom oktober je moc daleko.
Vladimir Peťko
Dobrý deň. Dá sa urobiť rezervácia aj na mesiac október? Nakoľko má
pustí váš kalendár na rezerváciu len do septembra. Vďaka a všetko dobré
v Novom roku prajem…
Hotel Astra
Dobrý den,
děkujeme za přání, a taky přejeme vše dobré v Novém roce.
Na kdy by jste potřebovali?
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Mali by sme záujem od soboty 16.10-stredy 20.10. 2021 na 4 nocí pre dve dospelé osoby. Neskôr po zrušení obmedzenia ohľadom corony ešte ďalšie 1 až 2 osoby a z toho jedno 12 r dieťa. Pekný večer prajem
Dobrý den,
a nechcete ještě počkat? Rezervaci Vám samozřejmě udělat můžu, ale přece jenom oktober je moc daleko.