Otvorené vouchery: Po zakúpení kupónu si pobyt rezervujte na tel. č. +421 948 724 653 alebo e‑mailom na: info@penzionsivykamen.sk
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Je možné zakúpiť si viacero kupónov a predĺžiť si tak pobyt.
UPOZORNENIE: Pokiaľ si termín na wellness nedohodnete vopred mailom alebo telefonicky ešte pred pobytom , bude vám termín wellnessu určený pri chceck-ine.
Online termíny:
Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
v rámci výberu izby je možnosť vybrať si izbu s manželskou posteľou?
Nie som si totiž istá, ako je myslené to, že sú na vyber 2 lôžka a
prístelka. Preferujem manželskú posteľ.
Ďakujem za odpoveď.
Penzión Sivý Kameň***
Dobrý deň, všetky izby sú vybavené manželskou posteľou .
Annamária
Dobrý deň.
Ešte k tým bicyklom. Ak by sme si doniesli vlastnú cyklosedačku, mohli by
sme si ju namontovať?
A taktiež by som sa chcela opýtať či je možnosť prístelky pre 1 alebo
2 osoby na apartmáne. Ak áno, aká by bola cena za 1 prípadne 2 noci
(objednané máme 4 noci).
Ďakujem
Penzión Sivý Kameň***
Dobrý deň,
pre vybavenie našej požiadavky nás prosím kontaktujte mailom na info@penzionsivykamen.sk
Ďakujeme
Adriána
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať či je samostatná kúpeľňa v izbe,
lebo som si nevšimla žiadne informácie ohľadom toho. Ďakujem za
odpoveď.
Penzión Sivý Kameň***
Dobrý deň, áno samozrejme, každá izba je vybavená vlastnou kúpeľňou
a WC.
Annamária
Dobrý deň, v rámci bicyklov je k zapožičaniu aj detská cyklosedačka?
A ak sme dvaja rodičia s 2ročným dieťaťom, môžeme si ho vziať k sebe
na privátny wellness(prípadne či sa niečo dopláca)? ďakujem za
odpoveď
Penzión Sivý Kameň***
Dobrý deň, žiaľ cyklosedačka nie je u nás k dispozícii. Za vstup
dieťaťa do wellness nič nedoplácate, je grátis.
Soňa Vengrická
Za akých podmienok je pri zakúpení 3-dňového pobytu 1 noc grátis ?
Ďakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň,
ďakujeme pekne za Vašu otázku.
Pri zakúpení variantu s informáciou o noci zadarmo sa táto položka
nachádza už v danej cene a balíku.
Poskytnutá služba bude následne podľa uvedeného balíka v ponuke.
Pekný deň
Mária
Dobrý deň, sme štyria, 2 dospelí a 2 deti (11 a 14 rokov). Nejde mi
zadať obidve deti, iba jedno. Akým spôsobom to mám riešiť?
Ďakujem.
Penzión Sivý Kameň***
Dobrý deň, pokiaľ máte záujem o pobyt pre 4 osoby môžete si
zakúpiť voucher pre 3 osoby a 4.osobu doplatíte priamo na mieste. Termín
o Vašom pobyte aj s poznámkou o 4.osobe prosím zaslať na info@penzionsivykamen.sk.
Ďakujem
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,
v rámci výberu izby je možnosť vybrať si izbu s manželskou posteľou? Nie som si totiž istá, ako je myslené to, že sú na vyber 2 lôžka a prístelka. Preferujem manželskú posteľ.
Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, všetky izby sú vybavené manželskou posteľou .