CK Zanzo vám potom pošle obratom na e‑mail asistenčnú kartičku do zahraničia, tabuľku taríf, informačný list, všeobecné poistné podmienky UNIQA a informácie o spracovaní osobných údajov GDPR
Dobré vedieť: cestovné poistenie vám začína platiť deň pred začatím vášho pobytu a končí deň po ukončení pobytu (aby ste boli poistení tiež počas cesty na dovolenku a späť).
Pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher aj cestovné poistenie prepadá
Online termíny: Voucher na konkrétny termín sa nedá stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 2 dni vopred. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Taký voucher nemožno ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz a po dohovore s recepciou.
Pre zmenu kontaktujte prosím zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Slevomatu na e-maili: info@zanzo.cz alebo telefónu +420 222 703 625.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehoty od zakoupenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 2 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, taý voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná len raz alebo po dohode s CK Zanzo.