Otvorený voucher: Po zakúpení voucheru je potrebné rezervovať si pobyt e‑mailom na: INFO@ORAVAVILLAGE.SK alebo na tel.číslo: +421 914 150 025 s uvedením kódu voucheru, dátumom nástupu na pobyt a s kontaktnými údajmi (meno, priezvisko, tel. číslo).
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý večer, rada by som dostala viac informácií ohľadne
cyklo-možností. Poskytujete možnosť požičania e-bikov tam predpokladám,
že tam sú cyklo-cesty. Ďakujem za reakciu.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Dana.
Požičovňa elektrobicyklov sa nachádza priamo v penzióne ORAVA VILLAGE.
Požičovňa slúži pre ubytovaných hostí. Požičať e-bike si môžete
8:00–21:00.
Dobrý deň, maly pes s hygienickými návykmi by mohol prísť s nami do
mezonetoveho apartmánu?
Ďakujem vopred za odpoved.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Zuzana,
ďakujeme za Vašu otázku.
Žiaľ, v tomto ubytovacom zariadení nie sú povolené domáce zvieratá.
Pre bližšie info kontaktujte priamo poskytovateľa služby: INFO@ORAVAVILLAGE.SK
+421 914 150 025
Prajeme krásny zvyšok dňa.
Renata Kollarova
Preco nie je mozne uhradit pibyt na mieste?nie vsetci maju
platobne karty
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Renáta, ďakujeme za Vašu otázku a záujem o našu
ponuku.
Platby sú u nás možné kartou online, bankovým prevodom alebo priamo
vkladom na účet v banke. Všetky vouchery bez termínu môžete zaplatiť
týmito spôsobmi. Pokiaľ ale kupujete voucher na termín (pobyt, vstupenky do
divadla), môžete platiť iba kartou online. Ide o vouchery s online
rezerváciou, platba je teda možná iba online.
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
Patrici
Dobrý deň, koľko podlaží má penzión? Na ktorom podlaží sa nachádza
detský kútik a na ktorom kuchyňa a reštaurácia? Ďakujem
Penzión Orava Village
Príjemný deň,
Na prízemí (1 podlažie) je reštaurácia a dve izby a na na druhom a tretom
poschodí sú ostatne izby a detský kútik.
Prajeme Vám pekný deň,
Orava Village.
Júlia
Dobrý deň, chcem sa opýtať, či varíte bezlepkovo, som totiž
celiatička a či je potrebný antigenovy test.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Júlia, ďakujeme za Vašu otázku a záujem o našu
ponuku.
S Vašimi otázkami sa, prosím, obráťte priamo na poskytovaľa služby.
Kontakt: INFO@ORAVAVILLAGE.SK
alebo +421 914 150 025.
Želám Vám pekný zvyšok dňa.
Lucia Oborová
Dobrý deň, chcem sa spýtať či he potrebný atg test ak nastupujeme na
pobyt v nedeľu 11.7., či aj deti ho potrebujú a či je v mezonet apartmáne
chladnička, ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Lucia, ďakujeme za Vašu otázku.
Ospravedlňujeme sa za neskorú odpoveď a veríme, že Váš pobyt prebehol bez
komplikácii. Ak by ste mali v budúcnosti urgetné otázky, kontaktujte
prosím našu zákaznícku podporu na telefónnom čísle:
+421 232 117 321.
Ďakujeme za pochopenie a želáme Vám pekný zvyšok dňa.
Iveta Kolečániová
Dobrý deň ,chcem sa opýtať stačí antigenovy test?
Penzión Orava Village
Dobrý deň,
áno
Marcela Kováčová
Dobrý večer, dostanem sa k Vám aj bez auta bežnou dostupnou
dopravou?
Ďakujem za odpoveď.
S pozdravom Marcela
Penzión Orava Village
Dobrý deň, do obce Oravská Lesná je možné sa dostať verejnou
autobusovou dopravou. Penzión je od najbližšej zastávky vzdialený cca
15–20 min chôdze.
Prajeme Vám pekný deň.
Mária Virágová
Chceli bysme tam ísť ,začiatok augusta 3 noc môj syn 11 ročnym synom a
ja ako babička ,,mochli bysťe nám napísať kolko by stálo dakujem
s pozdravom
Penzión Orava Village
Dobrý deň,
Ďakujeme za váš záujem, keď si začnete robiť kalkuláciu v danom
“kupóne” uvidíte aj výslednú cenu za všetky osoby. Ak by bol nejaký
problém kľudne kontaktujte podporu zlavomatu alebo priamo nás na telefónom
čísle 0914150025.
Prajeme Vám pekný deň.
Zlata Šišková
Dobrý deň. Chcem sa spýtať, aká je kapacita celého penziónu?
Penzión Orava Village
Dobrý deň, spolu s pristelkami na izbách 55
Miloš Miklošovič
Dobrý deň
Chcel by som sa spýtať prečo nie je v ponuke izieb 3-ložková izba –
ponúka mi to len izbu 2 ložkovú +prístelka alebo mezonet- apartmán…
Pritom v penzione ju majú.Pýtam sa preto lebo neviem či tá prístelka je
len pre dieťa alebo vyhovuje aj pre dospelú osobu.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pán Miloš, ďakujeme za Vašu otázku a záujem o naše
ponuky.
V prípade záujmu o konkrétnu ponuku, prosím, kontaktujte našu
zákaznícku podporu na emailovej adrese podpora@zlavomat.sk alebo
na telefónnom čísle +421 232 117 321.
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, rada by som dostala viac informácií ohľadne cyklo-možností. Poskytujete možnosť požičania e-bikov tam predpokladám, že tam sú cyklo-cesty. Ďakujem za reakciu.
Dobrý deň, pani Dana.
Požičovňa elektrobicyklov sa nachádza priamo v penzióne ORAVA VILLAGE. Požičovňa slúži pre ubytovaných hostí. Požičať e-bike si môžete 8:00–21:00.
Viac info nájdete na https://www.oravavillage.sk/e-bike/
Prajeme pekný deň.