Mali sme požiadavku na izbu s balkónom, dostali sme bez balkónu, keď sme sa boli opýtať na recepcii, bolo nám povedané, že už nemajú voľné izby, pričom boli obsadené možno 4–5 izieb z celej kapacity hotela.
Prostredie veľmi pekné, výhľad na Lomnický štít. Personál bol veľmi ochotný. Mal som požiadavku na bezlepkovú stravu a všetko bolo pripravené. Za to chcem personálu veľmi pekne poďakovať. S pobytom som bol nadmieru spokojný.