Otvorené vouchery: Po zakúpení voucheru je potrebná rezervácia e‑mailom na lubovna@sorea.sk s predmetom e‑mailu: Zlavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, číslo voucheru, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). Každá izba má 1–2 prístelky, nie je potrebné ich rezervovať dopredu. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Až 2 deti do 14,99 rokov ubytovanie na prístelke alebo spoločnom lôžku v cene pobytu. Povinný doplatok za polpenziu pre deti do 15 rokov: 8,20 €/dieťa/noc (príplatok sa hradí na recepcii hotela)
Možnosť zapožičania detskej postieľky za príplatok 10 €/pobyt
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý deň,mám záujem o pobyt u vás na september, poprosím info
ohľadom Covidu, ohľadom testov,alebo ostatných obmedzení,u neočkovaneho.
Ďakujem.
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem,
všetko závisí od toho v akej farbe budeme, minulý týždeň sme boli
v oranžovej a fungovali sme v režime OTP-očkovaní, testovaní alebo
prekonaní COVID-om, teraz sme zelení a na ubytovanie berieme bez akýchkoľvek
obmedzení.
Jarka
Volala som viackrát k Vám ako to je s opatreniami po 16.08. -môžete mi
odpísať ako ste sa teda rozhodli – a či budete časovo obmedzovať
wellness pre hostí alebo nie ?
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem,
ideme v režime OTP, hostia musia mať potvrdenie o zaočkovaní, alebo
otestovaní, alebo prekonaní covidu. Obmedzené budú aj wellness služby. Na
jednotlivé procedúry sa hostia budú zapisovať.
s pozdravom
M. Arendáčová
Peter Babinčák
Dobrý deň,chcem sa spýtať či máte voľné pre manželský pár od 13
.8– 15 .8 .
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem,
ubytovanie v danom termíne máme voľné
Urbar Rudinka
Dobrý deň, mali by sme záujem o pobyt vo vašom zariadení.
Chcela by som sa spýtať na teplotu vody v bazéne?
Ďakujem Mária
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem,teplota vody 28 stupnov.
Mikulasova Ingrid
Dobry den, chcela by som sa opytat ci mate volny termin od 14.augusta do
19.augusta.Za odpved vopred dakujem
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Áno, ubytovanie v danom termíne máme voľné
Jaroslav Smriga
Dobrý deň, čo potrebujete ohľadne covidu , ďakujem
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem, momentálne nevyžadujeme ani očkovanie ani test.
Iveta
Dobrý deň,
ponúkate aj bezlepkovú stravu ?
Ďakujem.
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem,
áno len je to potrebné vopred nahlásiť.
Inga
Dobrý deň. Ako sa k vám dostanem z KE keď nemám auto?
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň prajem, autobusom alebo vlakom do Starej Ľubovne a odtiaľ
taxíkom do Ľubovnianskych kúpeľov, konkrétne do hotela SOREA ĽUBOVŇA.
Iveta Pavlovská
Je možné objednať si obedy v hotely?
Hotel ** SOREA Ľubovňa
Dobrý deň,samozrejme.
Eva
Dobrý deň ak sa chcem ubytovať s 2 deťmi do 7 rokov+manžel stačí mi
dvojpostel.izba alebo musí to byť apartman.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Eva, ďakujeme za Vašu otázku a záujem o našu
ponuku.
S Vašou otázkou sa prosím informujte priamo v zariadení hotela. Kontakt:
lubovna@sorea.sk,
+421 524 321 751 alebo +421 918 665 427.
Prajeme Vám pekný zvyšok dňa.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň,mám záujem o pobyt u vás na september, poprosím info ohľadom Covidu, ohľadom testov,alebo ostatných obmedzení,u neočkovaneho. Ďakujem.
Dobrý deň prajem,
všetko závisí od toho v akej farbe budeme, minulý týždeň sme boli v oranžovej a fungovali sme v režime OTP-očkovaní, testovaní alebo prekonaní COVID-om, teraz sme zelení a na ubytovanie berieme bez akýchkoľvek obmedzení.