Otvorený voucher: overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred e‑mailom na info@kupeleciz.sk alebo na tel. č. 047/55 93 133 alebo 047/55 93 134
pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Pre zmenu termínu kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu, pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť
alebo vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, .chcem sa Vás opýtať či by sa dalo platiť aj prevodom na
účet,nakoľko nemám kartu
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Etela,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Platba prevodom na účet sa dá uskutočniť na všetky nákupy okrem voucheru
viazaného na termín.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
štefánia suchánska
Dobrý deň, chcem sa opýtať či máte aj jednolôžkové izby a či by
nebol problém s bezlepkovou stravou
ďakujem
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, .chcem sa Vás opýtať či by sa dalo platiť aj prevodom na účet,nakoľko nemám kartu
Dobrý deň pani Etela,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Platba prevodom na účet sa dá uskutočniť na všetky nákupy okrem voucheru viazaného na termín.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.