Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
Otvorené vouchery: Rezerváciu urobíte e‑mailom na booking@rimske-terme.si alebo telefonicky na +386 35 74 2016. Pri objednávke uveďte kód voucheru, počet osôb a kontaktný telefón. Rezerváciu sa odporúča vykonať čo najskôr po zakúpení voucheru.
Dobré vedieť: Využitie služieb sa riadi platnými nariadeniami vlády SLO. Pre viac informácii doporučujeme sledovať oficiálne stránky alebo sa obrátiť priamo na hotel.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou problémy, radi ju urobíme za vás, zašlite nám kód voucheru, názov hotelu s preferovaným termínom na e‑mail podpora@zlavomat.sk.
Dieťa do 5,9 rokov bez nároku na lôžko s polpenziou: zadarmo.
Deti staršie ako 14 rokov nemôžu byť ubytované na prístelke.
Plná penzia pre deti: 13 €/os./noc.
Cena za deti vám bude vypočítaná pri rezervácii v košíku.
Pozor, ak informáciu o pobyte s deťmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ne na mieste. V tomto prípade je tiež potrebné overiť si pred zakúpením voucheru kapacitu hotelu.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Malý pes je dovolený? Ak nie, viete mi odporučiť kde je možné ubytovanie aj si psom?
Dear Zuzana,
dog are not allowed.
Marko