Romantický Krakov: pobyt pre dvoch aj s raňajkami

• Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č.
• +48 12 426 80 70 alebo +48 12 433 97 95 alebo e‑mailom na hotel2@hk.com.pl alebo rezerwacja@hk.com.pl (poľsky alebo anglicky)
  • Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
  • Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
  • Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na náš podpora@zlavomat.sk.
• Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
  
  • V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
  • Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojím domácim miláčikom.

Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.

• Dieťa do 2,99 rokov bez nároku na lôžko a stravu: zdarma
• Dieťa od 3 do 11,99 rokov: cca. 7 euro/noc s raňajkami
• Dieťa od 12 rokov alebo 3. dospelá osoba: cca. 15 euro/noc s raňajkami

Je potrebné vopred sa informovať, či má hotel izbu s prístelkou k dispozícii.

• Domáci maznáčikovia: 50 PLN/noc
• Wi-Fi zadarmo
• Parkovanie: cena za 24h - 60 PLN (Parkovanie: Cena za 24h - 60 PLN (Parkovanie: apartmánový dom je situovaný na ulici, kde je spoplatnené parkovanie v pracovných dňoch od pondelka do soboty v čase od 10:00 do 20:00 v cene 6zł/hod. Mimo tieto časy je parkovanie v okolitých uliciach zdarma. Strážené parkovanie je nutné zarezervovať vopred, zvlášť na uvedených tel. číslach: ulica Starowiślna 79a Str. 90 PLN / deň, ulica Miodowa 55A Str.- +48 888 808 153 - 50 PLN / deň.))

Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:

• zmeniť termín pobytu prihlásením sa do svojho účtu v časti "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť priamo v ubytovacom zariadení.
• vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
• alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.

V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.

Zákaznícke centrum Zľavomatu: podpora@zlavomat.sk alebo tel. číslo: +421 232 117 321.

Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:

• Benefit Plus – previesť body

Ako funguje prevod benefitných bodov?