Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. čísle +421 34 6959 173 alebo e‑mailom na: reservations.smr@spasmrdaky.sk
Pri rezervácii je potrebné uviesť kód voucheru.
Je možné zakúpiť viac voucherov a predĺžiť si pobyt.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu Vám tento hotel garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu a suma). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii Vášho pobytu. Vystavený doklad následne odovzdajte Vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu prihlásením sa do svojho účtu v časti "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť priamo v ubytovacom zariadení.
vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Zákaznícke centrum Zľavomatu: podpora@zlavomat.sk alebo tel. číslo: +421 232 117 321.
druhá otázka: sú tu 2 varianty ponúk, ktoré sú úplne totožné,
akurát je medzi nimi rozdiel 80,–€ v cene – ako je to možné?
Zlavomat.sk
Dobrý deň pán Jozef,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ponuka s vyššou cenou je pre 2 osoby. S nižšou pre 1.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Jozef Bosák
Dobrý deň,
v ponuke je 1× vaňový kúpel na osobu – je to 1× za celý pobyt, alebo
1× na každý deň pobytu?
Zlavomat.sk
Dobrý deň pán Jozef,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Je to 1× za pobyt.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Maria
Dobrý deň, chcela by som sa spýtať či je v kúpeľoch aj bazén?
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Maria,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Podľa našich informácií sa tu bazén nenachádza. V prípade ďalších
informácií neváhajte kontaktovať priamo Kúpele na tel. č.
+421 346 959 173 alebo na emailovej adrese reservations.smr@spasmrdaky.sk
.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Ingrid Lukáčová
Dobrý deň, okrem kúpeľa je možne doobjednať pri pobyte aj iné
procedúry? Lukáčová
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Lukáčová,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
druhá otázka: sú tu 2 varianty ponúk, ktoré sú úplne totožné, akurát je medzi nimi rozdiel 80,–€ v cene – ako je to možné?
Dobrý deň pán Jozef,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ponuka s vyššou cenou je pre 2 osoby. S nižšou pre 1.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.