Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. +48 12 612 64 00 alebo mailom na info@lwowska1.pl (anglicky alebo poľsky).
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu. Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za Vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Najneskôr 2 dni pred dátumom nástupu je možné jedenkrát:
zmeniť termín pobytu prihlásením sa do svojho účtu v časti "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť priamo v ubytovacom zariadení.
vymeniť rezerváciu za tzv. pobyt bez termínu, pričom možnosti využitia sa riadia pôvodnými podmienkami pobytového voucheru. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
alebo vymeniť rezerváciu za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste si pobyt rezervovali. Pre využitie tejto možnosti kontaktujte zákaznícke centrum Zľavomatu.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu alebo v prípade nedostavenia sa na pobyt voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať. Pobyty bez termínu je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty alebo refundovať po skončení platnosti voucherov podľa platných pravidiel.
Zákaznícke centrum Zľavomatu: podpora@zlavomat.sk alebo tel. číslo: +421 232 117 321.
Pekný deň. Chcela by som sa opýtať, že v akom čase (od ktorej do
ktorej) podávate raňajky. Taktiež by som sa chcela opýtať, že do kedy je
možné sa ubytovať? Na stránke píšete len od kedy. Bude sa dať ubytovať
aj okolo 20:00 – 21:00? Ďakujem za odpoveď.
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom Vašej otázky Vám odporúčame sa
obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle: +48 12 612 64 00 alebo
emailom: info@lwowska1.pl.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Martina
Dobrý deň, chcela by som sa informovať, kde by sa dali uskladnit prikrmy
pre malé dieťa? Myslím tým nejakú chladničku, keďže moje dieťa ešte
neje stravu ako my. Ďakujem za odpoved
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Martina.
Ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o našu ponuku. Každý typ izby:
Superior, Deluxe alebo Apartmán Superior majú k dispozícií aj vlastnú
chladničku. Prajeme pekný deň.
Alena Šoltísová
Dobrý deň, poprosím Vás o radu, mali by sme záujem o pobyt
s polpenziou v termíne 21.7. až 23.7.2022 pre štyri osoby v 2 izbách.
Vopred ďakujem za odpoveď.
Lwowska1
Dzień Dobry,
W celu wybrania najlepszej oferty prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy
z naszą recepcją. Numer telefonu + 48 12 612 6400, adres mailowy info@lwowska1.pl.
W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Magdalena Walusiak
Petra Kvitkovičová
Dobrý deň, ja by som mala záujem o pobyt s raňajkami a vstupom do
saunária v termíne od 2.7–5.7. 2022 pre 2 osoby. Chcela by som sa len
opýtať, že či je potrebné si zakúpiť 2 vouchery (2×187€) na izbu
Superior?
Ďakujem za odpoveď.
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Petra,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Izba Superior disponuje dvomi lôžkami, pri vytváraní objednávky tak stačí
kúpiť iba jeden voucher pre dve osoby vo Vami uvedenom termíne na izbu
Superior, cena tohto pobytu pre dve osoby tak bude 187 eur.
Prajeme Vám pekný deň.
Klara Ondrušová
Dobry den, mate volny pokoj na termin 29.7.-31.7.2022? Pre 2 dospelych a
1 dieta bez naroku na lozko. Dakujem
Lwowska1
Dear Klara,
Thank you for your message. Please be informed that we still do have some rooms
available for 29–31/07/2022.
Best regards,
Katarzyna Michalik
Angela ŠKovierová
Dobrý deň chcela, chcela by som sa spýtať , či je možné objednať
v termíne 28–31. máj (3 noci) aj dve izby (superior) pobyt s raňajkami,
každú pre dve osoby. Bola by potom každá s tých izieb za 187 eur?
ďakujem za odpoveď
Lwowska1
Dear Angela,
Thank you for your message. Please be informed that we still have some rooms
available for 28–31/05/2022.
Best regards,
Maciej Małczyk
Front Office Manager
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Pekný deň. Chcela by som sa opýtať, že v akom čase (od ktorej do ktorej) podávate raňajky. Taktiež by som sa chcela opýtať, že do kedy je možné sa ubytovať? Na stránke píšete len od kedy. Bude sa dať ubytovať aj okolo 20:00 – 21:00? Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň pani Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom Vašej otázky Vám odporúčame sa obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle: +48 12 612 64 00 alebo emailom: info@lwowska1.pl.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.