Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte na telefóne alebo e‑maile. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +420 296 559 493 alebo e‑mailom na reservation.diplomat-prague@viennahouse.com.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den, chcem sa spytat kolko vyjde pobyt na 3dni-2noci s tou vecerou rib
eye steak, co mate v ponuke? Dakujem :)
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Petra,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ospravedlňujeme sa za oneskorenú odpoveď. Žiaľ, daná ponuka už vypršala.
Ak si želáte využiť služby hotela aj bez zľavy, prosím neváhajte ich
kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Simona
Dobrý deň. Máte v cene aj wellness a fitness vstup ? Treba platiť
zvlášť príplatok za tieto služby? Neviem nájsť nikde žiadne info
o wellness a fitness.
Ďakujem za odpoveď.
Vienna House Diplomat Prague
Dobrý deň, Simona, aktuálne hotel disponuje fitness centrom, ktorý je
prístupný pre všetkých hostí, Každopádne z wellnes máme iba saunu a
masáže, ktoré sú za príplatok. Pre viac informácií sa obráťte na
kolegov na recepcii pri príjazde. Tým Vienna House
Martina Jurickova-Fekete
Dobrý deň, pri zakúpení pobytu je treba rezervovať aj parkovanie? Je
parkovanie v cene?
Vienna House Diplomat Prague
Dobrý den, Martino, ano, parkování máte v ceně pobytu. Rezervace
parkování není nutná a v hotelu jí ani nedělají. Diplomat má dostated
parkovacích míst. Tým Vienna House
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, chcem sa spytat kolko vyjde pobyt na 3dni-2noci s tou vecerou rib eye steak, co mate v ponuke? Dakujem :)
Dobrý deň pani Petra,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ospravedlňujeme sa za oneskorenú odpoveď. Žiaľ, daná ponuka už vypršala. Ak si želáte využiť služby hotela aj bez zľavy, prosím neváhajte ich kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.