doporučujeme vám doobjednanie poistenia storna zájazdu viď. tabuľku taríf, v prípade záujmu uveďte do emailu vybranú tarifu a CK Zanzo vám pošle pokyny k doplateniu poistenia storna
CK Zanzo vám potom pošle obratom na e‑mail asistenčnú kartičku do zahraničia, tabuľku taríf, informačný list, všeobecné poistné podmienky UNIQA a informácie o spracovaní osobných údajov GDPR
Pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher aj cestovné poistenie prepadá
Rezerváciu môžete 22 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 22 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
