Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +48 790 631 400 alebo e‑mailom na kontakt@hotelgorskibialka.pl.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na náš podpora@zlavomat.sk.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Rezerváciu môžete 2 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dzień dobry, wszystkie atrakcje hotelowe są w cenie pobytu.
Maria
Dobrý deň! Pri alternatíve -vstup do Termy Bania uvádzate,že v cene je
2× otvorený lístok do poľského vodného parku Termy Bania na
3,5 hodiny.Znamená to kúpanie pre 2 osoby na 2×3,5 hodiny?
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, pani Mária,
ďakujeme za Vašu otázku.
Otvorený lístok znamená vstup vo Vami zvolenej hodine do vodného parku,
ktorý je obmedzený na pobyt v parku v trvaní 3,5 hodiny. Na jeden voucher
máte k dispozícii 2 lístky.
Ak máte ďalšie otázky ohľadom ponuky, neváhajte nás kontaktovať. K nám
do Zľavomatu sa dovoláte na tel. číslo: +421 232 177 321 každý
pracovný deň od 8:00 do 18:00, alebo nám kedykoľvek napíšte na e-mailovú
adresu: podpora@zlavomat.sk
Ďakujeme za pochopenie a prajeme pekný deň.
Jana Hrubošová
Dobrý deň, prosím Vás je v možnosť aj bezlepkovej stravy ?
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Jana,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom Vašej otázky Vám odporúčame sa
obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle:
+48 790 631 400 alebo emailom: kontakt@hotelgorskibialka.pl.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Ingrid Žigraiová
Dobrý deň,
chcem sa opýtať či máte v období 25.7 – 27.7. voľný termín pre
2 osoby?
Ďakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Ingrid,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, v danom termíne sú ešte dostupné kapacity. Voľné termíny sú
vyznačené modrou farbou priamo v kalendári.
Prajeme Vám pekný deň.
Lucia Palkova
Dobry deň, chcela by som sa spýtať máte v hoteli aj bazén?
Hotel Górski
Dzień dobry, w hotelu nie mamy basenu, ale mamy: jacuzzi, grotę solną oraz
2 sauny: fińską i parową. Zapraszamy!
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, prosím Vás biliard je v cene pobytu?
Ak ne aka je cena ?
Ďakujem
Dobrý deň, všetky hotelové aktivity sú zahrnuté v cene pobytu.
Dzień dobry, wszystkie atrakcje hotelowe są w cenie pobytu.