Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovat izbu s prísteľkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ se na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Otvorený voucher: Využite možnosť priamej rezervácie podľa dostupných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín online v sekcii Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Prípadne si dostupnú kapacitu overte telefonicky alebo e‑mailom. Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +421 414 382 732 alebo e‑mailom na marlene@marlene.sk.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť kód voucheru, meno a priezvisko, počet osôb a termín pobytu.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Online termíny a otvorené vouchery: Najneskôr 2 dni pred začiatkom pobytu je možné po dohode s ubytovacím zariadením:
Zmeniť termín online rezervácie.
Zmeniť termín rezervácie z otvoreného voucheru.
Vymeniť voucher za tzv. otvorený voucher bez termínu.
Vymeniť poukaz za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, kde ste si ho rezervovali.
Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní lehoty 2 dni pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Online termíny: voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať.
Otvorené vouchery: voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
Dobrý deň, pri vybere pobytu s termínom sa nezobrazuje možnosť zadania
počtu detí a teda ani cena spolu aj s dieťaťom. Ide prosím o chybu, alebo
nie je možnosť zakúpenia pobytu s dieťaťom?
Ďakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Janette,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ponuka zahŕňa deti do 3 rokov zdarma, ohľadom možnosti ubytovania
starších detí a možnosti prístelky sa, prosím, informujte priamo
u poskytovateľa na tel. čísle: +421 414 382 732 alebo emailom: marlene@marlene.sk.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Mária Petrovičová
Dobrý deň.Píšete,že plavecký bazén.akú má dĺžku a šírku.??
Zlavomat.sk
Dobrý deň pani Mária,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, pre bližšie informácie ohľadom Vašej otázky Vám odporúčame sa
obrátiť priamo na prevádzku na tel. čísle:
+421 414 382 732 alebo navštíviť ich internetovú stránku:
hotel.marlene.sk.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, pri vybere pobytu s termínom sa nezobrazuje možnosť zadania počtu detí a teda ani cena spolu aj s dieťaťom. Ide prosím o chybu, alebo nie je možnosť zakúpenia pobytu s dieťaťom?
Ďakujem
Dobrý deň pani Janette,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Ponuka zahŕňa deti do 3 rokov zdarma, ohľadom možnosti ubytovania starších detí a možnosti prístelky sa, prosím, informujte priamo u poskytovateľa na tel. čísle: +421 414 382 732 alebo emailom: marlene@marlene.sk.
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.