Online rezervácia: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená zaväzná rezervácia termínu, prevádzku už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
V prípade, že ste si zakúpili online voucher s priamym výberom termínu, stačí sa prihlásiť do svojho profilu na portál zlavomat.sk, kde máte vo svojom profile prehľad zakúpených voucherov. V prípade zakúpenia voucherov bez termínu je potrebné si vytvoriť konto na portáli zlavomat.sk a dodatočne si viete vytvoriť rezerváciu cez rezervačný systém Zľavomatu.
Rezerváciu môžete zmeniť 24 hodín pred rezervovaným termínom. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". V prípade zrušenia rezervácie menej než 24 hodín pred dohodnutým termínom, alebo v prípade, že sa na termín nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Rezerváciu s online rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Voucher bez termínu môžete v rámci 14dňovej lehoty stornovať, alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den mojli by ste mi zistit ci sa nejakou nahodou nenajde este dnes alebo zajtra termin na pol hodinovu klasicku masaz. Dakujem
Dobrý deň, prosíme aby ste nás kontaktovali emailom na masaze@healthservices.sk
Ďakujeme