Otvorené vouchery: po zakúpení voucheru je potrebné urobiť neodkladne rezerváciu pobytu e‑mailom na recepcia@hotelpodzamkom.sk alebo telefonicky +421 465 185 100.
Pri rezervácii je nutné nahlásiť kód Voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 2 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 2 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den, je moznost ubytovania 3 dospelych osob v izbe?
Hotel Pod Zámkom****
Dobrý deň,
áno, pokiaľ je v danom termíne dostupná vhodná izba s prístelkou.
S pozdravom
recepcia
Dana
Dobrý deň,
zaujíma ma možnosť ponuky pri pobyte jednej dospelej osoby pri akomkoľvek
type pobytu – teda obsadenosti jednej dospelej osoby aj v prípade
dvojlôžkovej izby resp. či máte v ponuke aj jednolôžkovú izbu a aká je
cena pri obsadenosti jednou osobou dvojlôžkovej izby.
Ďakujem
Hotel Pod Zámkom****
Dobrý deň,
čo sa týka pobytov pre jednu osobu, nemáme v ponuke samostatné,
jednolôžkové izby.
V prípade záujmu sa dá zakúpiť klasický pobyt cez portál Zlavomat.sk
alebo priamo cez nás.
S pozdravom,
Július Ruso
recepcia
Oldřich Sommer
Dobrý večer, je možnost ubytování o Velikonocích 2003 (od 07.04. do
11.04) ? Děkuji za odpověď.
S úctou
Dr. Oldřich Sommer
Hotel Pod Zámkom****
Dobrý deň pán Sommer,
počas Veľkonočných sviatkov máme k dispozícii iba pobytové balíčky,
ktoré sú na našich webových stránkach www.hotelpodzamkom.sk.
S pozdravom
Recepcia – Zuzana
Timea
Dobrý deň v pripade rezervacie sa chcem spytať či je možnosť aj, že
budeme mať sami izbu…
Hotel Pod Zámkom****
Dobrý deň, keďže sme hotel a nie hostel, poskytujeme hosťom izby
individuálne podľa prijatých rezervácií. Náš hotel nedisponuje
„otvorenými izbami“, a preto na izbe s Vami nebude ubytovaný nikto mimo
Vašej rezervácie. S pozdravom, Július Ruso recepcia
Eva
Prosím ,koľko stupňov má bazén ?
Hotel Pod Zámkom****
Dobrý deň, bazén sa priebežne vyhrieva na teplotu príjemných 29–30
stupňov celzia. S pozdravom, recepcia
Lívia Benčová
Dobrý večer prajem,zaplatila som poukážku 170 € ako darček
k Vianociam pre manžela ale nedostala som žiadny @ , žiadne potvrdenie.
Poslala som peniaze na účet SK8775000000004012352749
Hotel Pod Zámkom****
Dobrý deň pani Benčová,
toto je len kontaktný formulár na recepciu hotela. V prípade otázok
ohľadom platby sa musíte obrátiť priamo na Zľavomat.
Za porozumenie Vám vopred ďakujeme,
s pozdravom,
Recepcia
Lívia Benčová
Rezervácia
Hotel Pod Zámkom****
.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, je moznost ubytovania 3 dospelych osob v izbe?
Dobrý deň,
áno, pokiaľ je v danom termíne dostupná vhodná izba s prístelkou.
S pozdravom
recepcia