Počas vašej dovolenky sme vám k dispozícii na SOS telefóne denne 8 – 18 h. Pomôžeme vám so všetkým.
Otvorené vouchery: Pobyt si rezervujte u CK Zanzo čo najskôr po zakúpení voucheru na e‑maili info@zanzo.cz – pri rezervácii uveďte kód voucheru. Lebo využite priamu rezerváciu podľa voľných termínov. Po zakúpení si rezervujte termín v časti Moje nákupy / Vouchery na uplatnenie. Ak sa vybraný dátum nezobrazí v kalendári, nie je možné ho rezervovať.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená zaväzná rezervácia termínu. Pre jeji dokončenie nám prosím pošlite na e‑mail info@ckzanzo.sk tyto informace:
mená a priezviská všetkých cestujúcich osôb
dátumy narodenia všetkých cestujúcich osôb
kódy všetkých voucherov
pri nesplnení vyššie uvedených podmienok voucher prepadá
V prípade individuálnych požiadaviek na typ izby či nastavenie iného počtu osôb, než umožňuje online rezervácia, kontaktujte kontaktujte zákaznícke oddelenie CK Zanzo od Zľavomatu na e‑maile info@ckzanzo.sk alebo telefóne +421 232 117 323.
1 dieťa do 5,9 rokov má pobyt zadarmo, bez nároku na lôžko.
Zadajte pobyt s deťmi už počas objednávky: pokiaľ si počas objednávky v košíku navolíte počet a vek detí, automaticky sa vypočíta cena za ne (ak nemajú pobyt zadarmo). V tomto prípade je cena pobytu už konečná.
Rezerváciu môžete 3 dni pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 3 dni pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Zdravim Vas, cestujeme s dvoma francuzskymi buldockami, je mozne sa snimi
u vas ubytovat? Pripadne kolko sa doplaca za psika?
CK Zanzo od Zľavomatu - Marriott
Dobrý den, pane Petrucha, srdečně Vás zdravíme a děkujeme za Váš dotaz.
Bohužel jak uvádíme v sekci „Příplatky: Domáce zvieratá nie sú
povolené.“ Děkujeme za pochopení. S přáním příjemného dne, CK
Zanzo – Silvie
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Zdravim Vas, cestujeme s dvoma francuzskymi buldockami, je mozne sa snimi u vas ubytovat? Pripadne kolko sa doplaca za psika?
Dobrý den, pane Petrucha, srdečně Vás zdravíme a děkujeme za Váš dotaz. Bohužel jak uvádíme v sekci „Příplatky: Domáce zvieratá nie sú povolené.“ Děkujeme za pochopení. S přáním příjemného dne, CK Zanzo – Silvie