Rezervácia: Po zakúpení voucheru je potrebná rezervácia min. 24 hod. vopred na tel. č.: +421 915 930 345 (recepcia). Pri zakúpenom variante s večerou je potrebné si pri rezervácii vybrať menu zo sezónnej ponuky.
Stačí sa preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne alebo v sms.
Rezerváciu môžete zmeniť 24 hodín pred rezervovaným termínom. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". V prípade zrušenia rezervácie menej než 24 hodín pred dohodnutým termínom, alebo v prípade, že sa na termín nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Rezerváciu s online rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Voucher bez termínu môžete v rámci 14dňovej lehoty stornovať, alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.