Rezervácia: Po zakúpení voucheru je potrebné potvrdiť zakúpený termín / rezervovať si termín ( v prípade otvoreného voucheru) mailom na socabasecamp@gmail.com najneskôr do 31. 3. 2023.
V e‑mailovej rezervácii uveďte meno, priezvisko, telefonický kontakt, e‑mailovú adresu cestujúcej osoby, požadovaný termín a kód vouhceru.
Konkrétny termín: Voucher na konkrétny termín sa nedá stornovať. Je možná iba zmena rezervácie najneskôr 3 dni pred rezervovaným termínom. Pri zrušení alebo zmene rezervácie v pracovné dni najneskôr 3 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s poskytovateľom služby.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene v pracovné dni najneskôr 3 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s poskytovateľom služby.