REZERVÁCIA NA ONLINE TERMÍNY: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, prevádzku už nie je potrebné ďalej kontaktovať.
REZERVÁCIA PRE OTVORENÉ VOUCHERY BEZ TERMÍNU: Po zakúpení voucheru je potrebné sa objednať online cez rezervačný systém na stránke https://www.zenspakosice.sk/
V prípade otázok alebo zmeny/storna termínu menej než 12 hodín pred rezerváciou môžete kontaktovať prevádzku na tel. čísle +421 556 990 444.
Po masáži je k dispozícii kúpeľňa so sprchovacím kútom, uterákmi a hygienickými potrebami.
Upozornenie: Odporúčame bezplavkovú zónu.
Pivný a vínny kúpeľ je určený pre osoby staršie ako 18 rokov.
Stačí sa preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne alebo v sms.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 12 hodín vopred v pracovné dni. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na službu voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s poskytovateľom služby. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14 dennej zákonnej lehoty od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene v pracovné dni najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s poskytovateľom služby.
