Otrasna kvalita fotiek, nesedeli pocty kopii, niektore prisli orezene, ine s bielym okrajom (v objednavke boli len orezane), odoslali mi fotky na druhy koniec slovenska. Cele zle, uz nikdy by som si od nich neobjednala
Fotky maju sluzit ako pamiatka a nie ze skoro vsetky su tak hodne hodenia do kosa!!
Vyjadrenie podniku
Pred 8 mesiacmi
Dobrý den, snažíme se vždy zhotovit fotografie co nejlépe to jde. Dodané fotografie odpovídají datům které jste nám odeslala. LCD monitory svítí a ve skutečnosti jsou fotografie mnohem tmavší. V případě většího zesvětlení dochází k vyblednutí barev. Jestliže že nemáte fotografie připravené na požadovaný rozměr a zadáte si fotografii s ořezem, stroj fotografii vycentruje na střed a záběr ořízne do požadovaného formátu. Z tohoto důvodu máme na výběr dvě varianty (ořez, bílá v okraji) varianta bílá v okraji zachová záběr celý a chybějící část do formátu doplní bílým okrajem. Vysvětlení naleznete na naších stránkách . https://www.fotomorava.cz/Formaty-orez-a-rozliseni-a6_5.htm Za kvalitu naších fotografii si stojíme. Data které jste nám odešla odpovídají zhotoveným fotografiím. Pokud nesouhlasíte s tímto rozhodnutím, můžete se v souladu s našimi obchodními podmínkami https://www.fotomorava.cz/show-free.htm?fid=67 , kde je uvedeno: Pokud v případě spotřebitelského sporu nedojde k dohodě mezi Zákazníkem a Zhotovitelem, může se Zákazník do jednoho roku od prvotního uplatnění nároku u Zhotovitele obrátit na Českou obchodní inspekci s návrhem na mimosoudní řešení sporu. Internetová adresa České obchodní Inspekce je coi.cz .
