Problém nájsť prevádzku, keďže su na 2 miestach, v 2 rôznych budovach, neoznačene kde je kozmetika a kde masaže. Parkovanie tiez problem. Arogantna, nevrlá manažérka.
Vyjadrenie podniku
Pred 9 mesiacmi
Vážená pani Bohunská , ak sa stane chyba na našej strane a služba nie je odvedená podľa predstáv klienta, nemáme problém to priznať a popracovať na zlepšení služieb. Ak však Vy máte zlý deň a prídete do salónu nahnevaná , že to neviete nájsť , napriek tomu ,že som vynaložila z mojej strany všetku snahu aby som Vás navigovala , no vy ste nedvíhala telefón , namiesto toho ste neslušne urobila scénu v kozmetike, že si Vás nikto nevšíma vtedy som Vám pomôcť nemohla . Áno časť do ktorej ste išla je z druhej strany, nie je pravda ,že v inej budove , berieme si z toho ,že to napíšeme aj na tie dvere, no stačí sa slušne opýtať a každý by Vám rád pomohol ako to urobila kolegyňa z kozmetiky, avšak Váš postoj ,,vy ste zákazník a my Vás potrebujeme" napovedá o Vašom prístupe a nie mojej arogancii. Snažila som sa Vám vysvetliť ,že som sa Vám snažila dovolať, aby som Vás navigovala , ale to pre Vás bol zrejme arogantný prístup , zrejme rovnako aj pripravený čaj pri odchode a aj odprevadenie Vás zo salónu s ukázaním cesty do garáži . Nemáme jedinú zlú recenziu na moju neochotu ku klientom , čiže Vaša sťažnosť je zaujatá a bezpredmetná , verím však ,že v iných salónoch sa stretnete s prístupom zodpovedajúcim Vašim predstavám. Pekný deň prajem .
