Wellness pobyt v Hoteli Metropol**** na skok od Slovenského raja
Hodnotenie podniku Hotel Metropol****
Všetko bolo super
Nemáme čo vytknúť
Dobrý deň pani Lenka, ďakujeme pekne za Vaše hodnotenie a recenziu. Sme nesmierne radi, že ste si pobyt v hoteli Metropol vychutnali. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. So srdečným pozdravom Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Wellness pobyt v hoteli na skok od Slovenského raja
Všetko 👍😉
Dobrý deň pán Peter,
ďakujeme za Vaše skvelé hodnotenie. Sme radi, že ste sa rozhodli pre náš hotel a samozrejme ďakujeme za Vašu spätnú väzbu! Je to pre nás naozaj dôležité a pomáha nám to byť každým dňom lepšími! Bude nám veľkou cťou Vás opäť privítať v Hoteli Metropol****. S pozdravom, Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Wellness pobyt v hoteli na skok od Slovenského raja
Wellness, strava, personál…veľmi príjemný hotel – odporúčam. ĽMZ
Dobrý deň z Hotela Metropol****,
ďakujeme pekne za Vaše hodnotenie a recenziu. Teší nás, že naše služby splnili Vaše očakávania a my sme Vám mohli ponúknuť jedinečný zážitok. Budeme sa tešiť na Vašu opätovnú návštevu.
So srdečným pozdravom
tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Wellness pobyt v hoteli na skok od Slovenského raja
ochotný personál
príjemné prostredie
bezplavková zóna vo vírivke bez súkromia
žiadne sprievodné aktivity – večerné posedenie pri hudbe, …
Dobrý deň , veľmi si vážime Vaše slová a úprimne ďakujeme. Je pre nás veľmi dôležité , aby každý hosť od nás odchádzal s tými najkrajšími spomienkami. Bezplavkovú zónu vo wellness centre máme z hygienických a zdravotných dôvodov . Veríme , že táto skúsenosť Vás neodradí od opätovnej návštevy .
S pozdravom , Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Izba velmi pekna, velka, cista, bohuzial sme dostali izbu pri vytahu, ktory ked prisiel na poschodie vydaval hrozne zvuky a bolo ich zial pocut az do izby.
Hotelovy personal vynikajuci :)
Ak bola vecera formou bufetu, prevazovali vyprazane jedla.
Zrovna v case navstevy wellnesse nefungovali dve sauny.
Vážený hosť,
Teší nás, že ste sa rozhodli svoj pobyt stráviť práve u nás a ďakujeme za nájdenie si času na ohodnotenie Vášho pobytu.
V snahe neustáleho zlepšovania našich služieb je pre nás spätná väzba hostí , veľmi dôležitá.
Úprimne nás teší, že ste boli počas Vášho pobytu so službami i personálom Hotela Metropol**** spokojní.
Za vyššie spomenuté nedostatky sa ospravedlňujeme a na ich odstránení budeme pracovať. – Nakoľko spokojnosť našich hostí je pre nás prioritou. Dúfame, že Vám tento nedostatok nepokazil zážitok z pobytu.
Budeme radi, keď Vás v budúcnosti budeme môcť opäť privítať a dopriať Vám ešte lepší a výnimočnejší zážitok z pobytu u nás.
So srdečným pozdravom
Adriána Recepcia
Hotel Metropol ****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Strava hlavne raňajky bohatý výber.bolo tam asi fakt všetko.
Večere slabý výber chýbali hlavne cestoviny.
Vážený hosť,
Pozdravujeme Vás z recepcie Hotela Metropol****.
Sme radi, že ste si pre svoj pobyt vybrali nás a ďakujeme za nájdenie si času na poskytnutie spätnej väzby.
V snahe maximálne uspokojiť potreby našich hostí je pre nás veľmi podstatná. Teší nás Vaša spokojnosť a na odstránení nedostatkov budeme pracovať.
Do skorého videnia
Recepcia/ Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Je to kvalitný pohodlný hotel s veľkými izbami
Jedlá z ponuky na jedálnom lístku boli pre mňa nezvyklé, preto som vyhľadal inú reštauráciu.
Dobrý večer z recepcie Hotela Metropol****,
ďakujeme, že ste sa rozhodli stráviť Váš pobyt práve v Hotel Metropol**** a za nájdenie si času, podeliť sa s nami o pocity ktoré vo Vás, pobyt zanechal.
Ponuka jedál je naozaj rôznorodá a náš personál zaručene rád poradí či prispôsobí ponuku tak, aby žiaden z naších hostí neodchádzal hladný.
Tak dúfame, že v buducností dáte šancu aj našej reštaurácií a naozaj pevne veríme - ba až garantujeme , spokojnosť.
Pevne veríme, že táto Vaša návšteva nebola poslednou a my Vás čoskoro budeme môcť u nás opäť privítať a dopriať Vám ešte krajší pobyt a ešte kvalitnejšie služby.
S pozdravom
Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Keď budete v Spišskej jednoznačne len tento Hotel si vyberte! Personal TOP❤️ či už na recepcií alebo v reštaurácií alebo upratovací personál vedia čo majú robiť aby ste sa cítili ako v siedmom nebi! Dávno som sa nestretla s takou ochotou z každej strany! Jedlá famózné ubytovanie velké priestranné izby a čistučké všetko a ticho klud na nezaplatenie! My sa vrátíme 100% Boli sme velmi spokojní😊
Pozdravujeme Vás z Hotela Metropol****,
ďakujeme Vám za Vašu návštevu a veľmi pekné hodnotenie, nesmierne nás teší, že ste si vychutnali svoj pobyt. Snažíme sa a prácu robíme so srdcom a recenzie ako Vaša je pre nás motivácia a odmena za našu snahu. :) Pozdravujeme Vás v mene celého tímu a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu!
S pozdravom
Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Čistota, perfektná strava, priestranné izby, milí ľudia, pekné mestečko, krásny Slovenský raj
vstup do vírivky bez plaviek
Milá pani Daniela,
pozdravujeme Vás z Hotel Metropol****.
Teší nás Vaše rozhodnutie, stráviť Váš pobyt práve u nás a ďakujeme Vám samozrejme aj za nájdenie si času na poskytnutie spätnej väzby.
Sme radi, že ste si pobyt u nás užili a že so službami, personálom a servisom ste boli spokojní. Vírivka sa nachádza v priestoroch wellness centra ktoré je bezplavkovou zónou. ( Plavky sú vyrobené zo syntetického materiálu a pri vyšších teplotách sa z nich uvoľňujú škodlivé látky, ktoré nepriaznivo pôsobia na zdravie človeka.) Je veľmi pravdepodobné , že by dochádzalo k častému nerešpektovaniu bezplavkovej zóny. Káždopádne dúfame, že budeme mať príležitosť Vás opätovne u nás privítať a dopriať Vám ešte krajší a komfortnejší zážitok.
So srdečným pozdravom
Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Hotel sa nachádza v dobrej lokalite, hneď pri námestí, čiže všetky obchody, podniky či reštaurácie boli blízko. Nás však veľmi očaril celý hotel, takže sme sa tam ani nedostali. Izba bola krásna, čistá a vyzerala presne ako na fotkách. Pri príchode nás vítala recepčná, ktorá nám všetko pekne vysvetlila a celým pobytom nás sprevádzal úžasný personál. Raňajky aj večere boli chutné a bohaté. Veľmi nás potešili úžasní čašníci, ktorí nás svojou profesionálnosťou a uvoľnenosťou dokázali pobaviť a spríjemniť nám čas strávený v hotelovom bare. Proste paráda. Boli sme veľmi spokojní a určite sa ešte vrátime.
Pozdravujeme Vás z Hotel Metropol****.
ďakujeme, že ste si pre svoj pobyt vybrali práve nás a taktiež, že ste si našli čas poskytnúť nám - pre nás- tak veľmi dôležitú , spätnú väzbu.
Milá pani Taňa, veľmi nás teší Vaša spokojnosť so službami i personálom nášho Hotela Metropol***. Spokojnosť naších hostí je pre nás prioritou , preto čítať recenzie ako táto Vaša je pre nás naozaj potešujúce. Samozrejme, tieto Vaše milé slová chvály budeme interpretovať aj kolegom. Pevne veríme, že čoskoro sa rozhodnete k nám opäť zavítať.
Ostávame s pozdravom a tešíme sa na ďalšie stretnutie.
Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Na hoteli sa nám najviac páčila jedáleň, ktorá mala najvyššiu úroveň zo všetkých miest, ktoré sme doposiaľ navštívili. Personál bol príjemný, výber jedál naozaj bohatý, porcie dostatočne veľké a nesmierne chutné. Aj voda k večeri bola samozrejmosťou, dezerty výborné, aj miešané drinky fajn.
Čistota izieb veľmi dobrá, taktiež pochválim hotelové fitness, ktoré bolo postačujúce, problém s parkovaním tiež nebol.
Jediné väčšie mínus, ktoré udeľujeme bolo pre nás prekvapujúce zaradenie vírivky do bezplavkovej zóny. Nikde sme sa s tým nestretli, vačšinou je bezplaková zóna len v saunách, čo je pochopiteľné. Toto nám trochu skazilo dojem, nakoľko na internete sme nenašli o tom zmienku, a dozvedeli sa to až na mieste…
Druhé menšie mínus bolo, že sa nekúrilo, a polovičke bolo chladno počas noci.
Vážení hostia Juraj a Kristína,
pozdravujeme Vás z recepcie Hotela Metropol****.
Sme radi, že ste si pre svoj pobyt vybrali práve nás a ďakujeme, že ste si dali tu námahu podeliť sa o Vašú skúsenosť s nami.
Sme nadšení, Vašou spokojnosťou so službami Hotela Metropol**** a tieto vaše slová pochvaly veľmi radi odovzdáme naším kolegom zo stravovacieho sektora a housekeepingu. Samozrejme, na Vami spomenutých nedostatkoch budeme určite pracovať, nakoľko spokojnosť naších hostí je hlavnou prioritou. Na oficiálnej web stránke nájdete v kategórií wellness zmienku o možnosti poskytnutia hygienického setu (Obsahujúceho jednorázové nohavičky, čiapku a vatové tyčinky.) na recepcii hotela alebo po požiadaní personálu nachádzajúceho sa v priestoroch wellness centra. Táto naša web stránka obsahuje aj sekciu s názvom ČASTÉ OTÁZKY v ktorej sa môžu naši hostia dozvedieť viac informácií aj ohľadom tohto.
Dúfame , že budeme mať možnosť čoskoro Vás u nás opäť privítať.
S pozdravom a do skorého videnia
Tím Hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
čistota izby, sauna, masáž
na izbe, v reštaurácii, v celom objekte bola strašne zima – ubytovaní sme boli od 30. 9.–2. 10. 2022 vonkajšia teplota bola cca 10°C, v hoteli sa nekúrilo, opakovane sme chceli riešiť na recepcii ten problém, žiaľ neúspešne… náš problém nikto nechcel vyriešiť… hovorili že nech počkáme na údržbárov, následne že skúsia nám dať ohrievač… samozrejme nič sa nevyriešilo. úplne sme sklamaní že v 4* hoteli sme museli spať za takých podmienok…
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu návštevu a spätnú väzbu. Zároveň nás mrzí, že ste s pobytom v hoteli neboli úplne spokojní. Pri upozornení na problém Vám bola zo strany recepcie ponúknutá výmena izby, ktorú ste odmietli. Kúrenie v hoteli je nastavené centrálne pre celý hotel, jeho intenzita závisí od vývoja vonkajšej teploty. V čase Vášho pobytu sme nezaznamenali žiadne iné sťažnosti na zimu v izbách ani v iných priestoroch hotela. Ospravedlňujeme sa, ak ste mali pocit, že sme Váš problém nedostatočne riešili. S pozdravom
Tím Hotela Metropol
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Všetko OK!!!
Dobrý deň pán Igor, ďakujeme, že ste sa rozhodli pre Hotel Metropol **** a našli si čas poskytnúť nám spätnú väzbu. Veľmi nás teší,že ste boli s našimi službami spokojný .Veríme, že Vás čoskoro opäť privítame v našom hoteli. S pozdravom Tím Hotela Metropol ****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Ochotný a príjemný personál, wellness, pekné čisté izby a vynikajúca strava
Pozdravujeme Vás z Hotel Metropol****.
Ďakujeme, že ste si pre svoj pobyt vybrali práve nás a taktiež, že ste si našli čas poskytnúť nám pre nás veľmi podstatnú, spätnú väzbu.
Milá pani Lenka, veľmi nás teší, že ste so službami i personálom Hotela Metropol**** - počas Vášho pobyu boli tak spokojní.
Veríme, že Vás čoskoro budeme môcť u nás opäť privítať .
So srdečným pozdravom a do skorého videnia :)
Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Vynikajúci pobyt. Personal príjemný, ochotný. Jedlo výborne, čistota top
Pozravujeme Vás z Hotel Metropol****.
Ďakujeme, že ste si pre svoj pobyt vybrali práve nás a taktiež, že ste si našli čas na napísanie Vašej spätnej väzby po pobyte.
Veľmi nás teší, že ste boli počas Vášho pobytu so službami i personálom Hotela Metropol**** spokojní.
Veríme, že Vás čoskoro budeme môcť v hoteli opäť privítať .
So srdečným pozdravom Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Mily a ochotny personal, skvele raňajky, čistota hotela a izieb. Výhľad na Vysoké Tatry priamo z izby hotela. Pekne vymyslený wellness do tvaru kruhu. Lokalita hotela v centre mesta pri známom krásnom šošovkovitom námestí.
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše pozitívne hodnotenie a veľmi nás teší, že ste si pobyt u nás užili. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Priestranná izba
Veľmi pohodlná posteľ
Parkovanie zdarma
Bohatý výber jedla na raňajkách
Výborne vyhriať finska sauna
Zle umyté poháre na izbe
Chýbajúca klimatizácia na izbe a aj chýbajúce sieťky proti hmyzu na oknach
Hluk z dopravy vonku
Slabá parná automatická sauna
Vážený hosť,
pozdravujeme Vás z Hotela Metropol****.
Ďakujeme veľmi pekne, že ste si našli čas na napísanie spätnej väzby a taktiež, že ste si vybrali práve náš hotel.
Svojím hosťom sa neustále snažíme poskytnúť všetko potrebné k tomu, aby si pobyt u nás užili a aby prebiehal čo najkomfortnejšie a najpríjemnejšie. Žiaľ ,klimatizácia sa nachádza na izbách typu EXCLUSIVE - Samozrejme ak má hosť takúto extra požiadavku a nám to obsadenosť dovoľuje, radi túto požiadavku splníme a hostí presťahujeme.
Za vyššie spomenuté nedostatky sa ospravedlňujeme a na ich odstránení budeme pracovať. – Nakoľko ako sme sa vyjadrili, spokojnosť našich hostí je pre nás prioritou. Dúfame, že Vám tento nedostatok nepokazil zážitok z pobytu.
Budeme radi, keď Vás v budúcnosti budeme môcť opäť privítať a dopriať Vám ešte lepší a výnimočnejší zážitok z pobytu u nás.
So srdečným pozdravom Tím Hotela Metropol
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Čistý krásny hotel na začiatku pešej zóny. Veľké izby, pohodlne široké postele a kvalitne matrace. Veľké wellness – sauny, virivka, ľadové vedro…
Bohaté a chutne raňajky, výborne ponuka kuchyne – večera až do 21-ej.
Príjemný personál.
Pozravujeme Vás z Hotel Metropol****.
Ďakujeme, že ste si pre svoj pobyt vybrali práve nás a taktiež, že ste si našli čas na napísanie Vašej spätnej väzby po pobyte.
Veľmi nás teší, že ste boli počas Vášho pobytu so službami i personálom Hotela Metropol**** spokojní.
Veríme, že Vás čoskoro budeme môcť v hoteli opäť privítať .
So srdečným pozdravom Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Milý a ochotný personál a veľmi dobrá kuchyňa.
Hotel je v centre mesta, dobre dostupný, parkovanie bezproblémov. Izby nemajú balkón, s klimatizáciou nie je problém. V prípade, že prídete autom, je to do Slovenského raja naozaj na skok.
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše pozitívne hodnotenie a veľmi nás teší, že ste si pobyt u nás užili. Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu. Tím hotela Metropol****
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness
Strava, personal, izba
Boli sme s kocikom, takze jednoznacne bezbarierovy pristup – hlavny vstup schody, velky vytah premaval len po 4. poschodie z 9!!! Byvali sme na piatom poschodi, takze este stastie ze sme boli kratko len 3 noci. Toto je asi jedine negativum, ale velke.
Hodnotená ponuka: Komfortný rodinný hotel v centre Spišskej Novej Vsi s wellness