Zájazd ako z filmu: objavte rozprávkové Plitvické jazerá a magické mesto Záhreb s ubytovaním

Presnosť a spôsob dopravy a vodiča autobusu, program, pekné počasie a ľudský prístup všetkých zúčastnených.
Pozitívne hodnotíme aj dodatočne vrátené vstupné, ktoré bolo mylne účtované vo vyššej sume.

Naša pani sprievodkyňa bola síce ľudsky veľmi milá, ale po odbornej, organizačnej a profesionálnej stránke veľmi slabá. Výklad v autobuse veľmi slabý, väčšinu vecí čítala, ak nečítala tak sa mýlila. Cestujúcich v autobuse ani nespočítala. Komické bolo keď sa zakaždým pýtala cestujúcich či sme všetci. To má predsa zistiť ona a nie cestujúci, ktorí sa navzájom ani nepoznajú. V Zahrebe sme mali miestneho sprievodcu – chorváta, ktorý hovoril lámavou slovenčinou. Pán bol milý, vtipný, snažil sa, ale jeho výklad bol miestami rušivý a niektorí ľudia (hlavne mladšie ročníky) mu nerozumeli práve kvôli jazyku. Tiež by sme ocenili keby sprievodkyňa (sprievodca) používal vlajku alebo iné označenie našej skupiny, nakoľko v meste bolo dosť ľudí a často sme sa „strácali“ pohľadom keď sa skupina pohla a nie všetci to postrehli.
Hotel Blue Zagreb má pekné veľké a čisté izby, ale nie je úplne vhodný na autobusové zájazdy, nakoľko nie je kapacitne schopný pohodlne zvládnuť napr. raňajky takéhoto počtu ľudí. Stáť v rade na raňajky a čakať na upečenie pečiva 20 minút nebolo príjemné.