Pracovníci , či už na telefónnej linke alebo fyzicky boli velmi ústretoví a nápomocní . Hotel skvelý, čisty , matrace na posteliach boli vyborne , hotel bol vybavený veľmi dobre m izba bola orientovaná do “dvora” , čo bolo dobre , pretože bolo ticho raňajky vyborne , lokalita excelentná , dosazitelnost dopravy výborná . Takže veľká spokojnosť !
Naozaj nemám , čo by som kritizovala alebo sa mi nepáčilo !
Poloha hotela je priamo na Václavskom námestí kúsok od zastávky metra. Príjemný ústretový personál. Výborné a pestré raňajky. Staršie štýlové zariadenie izby. Perfektná čistota izieb i spoločných priestorov.
Tenké steny (počuli sme hlučných susedov). Na izbe mohla byť rýchlovarná kanvica s ponukou kávy a čaju. Priestor na raňajky bol menší, čo trochu vadilo pri väčšom množstve turistov.
Hotel je starý, zatuchnutý. Staré zariadenie, staré koberce. Otrasná postel, aj vankúše. Kvôli vynikajúcej polohe by som sa vrátila znovu, ale inak nie. Nezodpovedá piatim hviezdičkami.
Dost bolo vidiet znaky casu na interiery v izbe. Cistota mohla byt lepsia – spinave steny, roztrhane koberce. Prekvapila nas aj povinnost platby zalohy za minibar.
Nepríjemná recepčná Kristína , pri príchode hostí o ničom nevedela ani sa nepozdravila , drzá a arogantná . Tiež hotel ani neposlal faktúru za doplnkové služby pritom faktúra mala byt podľa komunikácie poslaná hneď po odchode . Darmo budete ponúkať výhodne pobyty keď hotelový zamestanci sú k ničomu . Veľmi smutne , pokazené výročie . Pekný deň .
Úžasný hotel v centre Prahy. Všade blízko. Osobitné musím poďakovať pani recepčnej. Vybavila nám taxi na konkrétnu hodinu a nebol problém odložiť kufre až do odchodu na stanicu. Výborné raňajky ktoré sme si užili ako na zámku. Vrelo odporúčam všetkým milovníkom histórie ktorí nechcú strácať čas v metre.
