Personál hotela na recepcii aj vo wellnesse veľmi príjemný a ústretový, vždy s úsmevom na tvári. Ubytovanie aj strava bez pripomienok, na vysokej úrovni. Wellness tiež výborný, fungovali bublinky, trysky aj divoká rieka. Jediná výtka k saunovému svetu. Malinká šatňa, kde si do jednej skrinky musíte dať všetky veci vrátane župana… Inak sauny bez výhrad, fungovali perfektne.
Radi sa do hotela vrátime, dostali sme všetko čo sme mali vo voucheri. Výborné ubytovanie aj stravu, skvelú masáž, aj darček vo forme poukážky, ktorý sme využili posledný deň a zotrvali sme vo wellness až do neskorých poobedných hodín. Takže pobyt hodnotíme ako výborný.
Krásny hotel, veľmi sa nám páčilo. Strava bola chutná, dobrý výber. Izby čisté, útulné a priestranné, bazény perfektné, teplota vody akurát , personál celého bol milý. Deti si užili animačný program, koncert Dúhalky, tvorivé dielničky. Pre rodiny s deťmi tento hotel jednoznačne odporúčam. :)
Automaty na drobné hračky a loptičky pri detskom kútiku by nemuseli byť.
Všetky služby boli na úrovni, presvedčili sme sa o tom znova, už po 4×. Milí, ústretoví
ľudia na všetkých postoch, patrí im veľká vďaka. Určite sa zas vrátime.
Personál sa mi nedá hodnotiť inak ako kladne, vždy vybavili o čo sme žiadali.
Strava bola v poriadku nič prevratné ale dalo sa z toho vyžiť počas pobytu.
Jedine čo ma zaskočilo, že k voucheru sme mali ako darček 1× obed pre 2 osoby, ktorý sme si museli hneď vybrať pri príchode na recepcii. Výber z 2 jedál (predstavoval som si iný obed).
Čo sa týka bazénov a wellness nemôžem povedať nič negatívne.
Vybavenie pre deti ako detské kútiky v poriadku. Náš drobec sa vyhral
Čistota a vybavenie izby čistá mizéria, babyfriendly hotel a na izbe sme mali veľa ale že veľa mravcov, po preradení na druhu izbu kde už vraj mravce nie sú, tak sa na druhý deň objavili aj tam, po presunutí na 3 izbu kde ráno mravce neboli poobede pani chyžná povedala že už vyliezli aj tam, nakoniec na 4 izbe to už bolo OK. Síce 24/7 žabí koncert z jazierka pod balkónom ale stále lepšie ako mravce na detských hračkách
Taktiež malé drobnosti ako rozbité kľučky od vchodových dverí do izby, kupelky,
Pani prevadzkarkou nám bola navrhnutá zľava 10%, ktorú sme nakoniec nedostali pretože sme sa presťahovali z izby kde boli mravce. Asi si myslela že zostaneme s ročným a polročným dieťaťom na izbe kde nám lezú mravce po podlahe.
4* hotel z môjho pohľadu prehnane
