Krása poľských Tatier: pobyt v Zakopanom s raňajkami a saunou

• Online termíny: Zakúpením voucheru zároveň vykonáte záväznú rezerváciu. Nie je potrebné overovať dostupnosť priamo v hoteli. Aby bola vaša rezervácia platná, je potrebné voucher uhradiť.
• Otvorené vouchery: Rezerváciu vykonajte e‑mailom na rezerwacja@sunandsnow.pl alebo telefonicky na čísle +48 224 502 626 – pri rezervácii uveďte kód voucheru a kontaktný telefón. Odporúča sa vykonať rezerváciu čo najskôr po obdržaní voucheru.
• Pomoc s rezerváciou: Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, ak s ňou máte ťažkosti, radi ju vybavíme za vás. Pošlite nám názov hotela s preferovaným termínom na e‑mail podpora@zlavomat.sk
• Recepcia je otvorená od 8:30 do 17:00. Po tomto čase je k dispozícii iba tiesňové číslo.
• Poplatok za upratovanie: Hotel vyžaduje povinný poplatok za záverečné upratovanie apartmánu vo výške 265 PLN.
• Upozornenie:
  • Aby bolo možné vykonať check‑in pred príchodom, je potrebné vybaviť online formality – podpísať internú nájomnú zmluvu, doplatiť nájomné (ak bola zaplatená len jeho časť), zaplatiť poplatok za upratovanie, kauciu, pobytovú daň a prípadné ďalšie poplatky zvolené hosťom (napr. parkovanie, pobyt so psom).
  • V niektorých apartmánoch je možný vstup pomocou kódu ku dverám, ktorý vám bude zaslaný v deň príchodu po vybavení všetkých formalít. Informácie o vyzdvihnutí kľúčov dostanete niekoľko dní pred príchodom. Ak prebieha odovzdanie kľúčov v miestnej kancelárii, je potrebné zavolať a dohodnúť si čas – najmenej 24 hodín pred príchodom.

• 2 dni pred dátumom príchodu obdržíte automatickú správu s odkazom na manažéra pobytu Click & Stay, prostredníctvom ktorého vybavíte všetky formality pre odbavenie. Táto správa je zaslaná v rovnakom tvare každému hosťovi a je tu odkaz na celú platbu za rezerváciu. Vo Vašom prípade je už platba za prenájom na Zľavomat vykonaná, preto prosím ignorujte správu, že rezervácia nie je uhradená. Konečný odkaz na platby, ktoré zostáva u vás vykonať (upratovanie, prípadne parkovanie, pobyt so psom atď.), bude zaslaný v deň prihlásenia.

• Na vašej karte je zablokovaná záloha vo výške 300 PLN. Blok sa uvoľňuje maximálne do 5 dní od dátumu odhlásenia. Pretože sa jedná iba o predautorizáciu, neuvidíte prostriedky prevedené na váš účet, iba sa zmení zostatok. 

Príplatok za deti či iné ďalšie osoby v izbe sa vypočíta automaticky počas rezervácie podľa vášho zadania.

• Dieťa do 2,9 rokov na lôžku s rodičmi: zadarmo (nepočíta sa do celkového počtu osôb v štúdiu)
• Max. kapacita štúdia sú 2–3 osoby (vr. detí od 4 rokov). 

• Povinný poplatok za upratovanie: 265 PLN/pobyt

Poplatok za upratovanie aj pobytová taxa sa platí vopred priamo hotelu. Hotel vás bude informovať o jej postupe.

• Ubytovací poplatok sa platí priamo na mieste v lokálnej mene, a to vo výške 2,00 zł / osoba / noc.
• Domáci maznáčikovia: 40 PLN/deň (vo vybraných apartmánoch, informujte sa vopred na recepcii)
• Wi‑Fi zadarmo
• Parkovanie: 20 PLN/deň

Príplatky za deti

• Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v „Moje nákupy“. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
• V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
• Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
• Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.

Využite body zo zamestnaneckých programov. Na túto ponuku môžete využiť body týchto benefitných spoločností:

• Edenred – previesť body
• Benefit Plus – previesť body

Ako funguje prevod benefitných bodov?

Vystavenie dokladu sa riadi legislatívou štátu, z ktorého poskytovateľ ubytovania pochádza. Na vystavenie dokladu sa teda dohodnite priamo s poskytovateľom ubytovania pred zakúpením voucheru. Po dohovore mu následne zašlite vaše fakturačné údaje.