Penzion Čertovy skály

Veškeré děni v hotelu bylo fantastické. Obsluha a pozornost věnována hostům. Navíc po domluvě bylo možné odložit , posunout čas večeře.

Jedinou nevýhodou toho hotelu je momentálně zvýšený provoz kamionové přepravy. Tato cesta je spojovacím uzlem mezi ČR a Slovenskem. Poněvadž probíha rekonstrukce železnični trati.

Vše výborné, skvělý petsonál zvláště v restauraci.

Nesnesitelné horko v restauraci.

Prostředí bylo vyhovující a pokoje perfektní. Nová paní provozní vypadá vstřícně a nadějně.

Okna restaurace by už potřebovala umýt. Nevyhovující čas večeře …od 16 do 18 hodiny.....moc včas. Bistro otevřeno pouze sobota a neděle. Proč??
Od 19té hodiny vše zavřeno!!! Žádná možnost koupit si víno nebo pivo a přitom zahrádka k tomu vyzývá. Je velká a naprosto nevyužitá. S bistrem do třeba 22 hodiny, si myslím, že by tržba bohatě pokryla náklady personálu. Prostředí a lokalita super, ale logisticky propracováno velmi slabě. Majitel by se měl nad tím zamyslet, případně pověřit schopného manažera…manažerku. Taky pokud nabízejí masérské služby, měly být zajištěny a ne spoléhat, že zákazníci si musí vyhledat tyto služby v blízkých místech. Zlepšení služeb by stoprocentně vyvolalo větší zájem o lokalitu a větší spokojenost hostů.

Prostředí a okolní přiroda.

Komunikace s recepcí.

Velmi příjemný penzion, pokoje jsou svou velikostí i vybavením nadstandardní. Okolí je nádherné vybízející k procházkám i delším túrám.

První večer nás překvapila velmi pomalá obsluha v restauraci. U snídaně trochu vázlo doplňování.

Krásné pokoje i když k naší smůle bylo okno na benzínku a její parkoviště. Výborné večeře. V uschovně kol i nabíječka na elektrokola.

Zato snídaně 😒, malý nedostatečný kávovar na počet hostů, po půl hodině mu došel dech, došla voda, došla káva, zásobník plný kávove sedliny. Nedostatek nádobí a špatné doplňování jídla.

Pobyt byl úžasný, pokoje příjemné, pohodlné. Obsluha perfektní, vždy ochotní, zaslouží si velkou pochvalu!

Služby personálu byly profesionální. Byli jsme velmi spokojeni.

Všechno bylo super večeře, oběd ale snídaně slabé , wellness super, obsluha, velmi milá

Snídaně byla slabá, žádné ovoce jen 3 pomeranče v celku, žádná zelenina, kdo ma rád sladké Snídaně tak ma asi smůlu, jen par kolacku/šátečku , kávovar blbnul , což ráno asi každý chce kávu,
Ale jinak jsme byly spokojení, okolí krásné

Milý a příjemný personál, čisté, útulné prostředí- přes silnici krásné skály ….

Příjemné ubytování v čistém a velkém pokoji. Snídaně v pořádku , slušný sortiment. Parking bez problémů . Personál ochotný.

Nic nebylo k vytknutí

Stravování v restauraci, nedostali jsme to co nám voucher nabízel a ta neochota nám vyjít vstříc ta polopenze se prostě nepovedla ale ne naší vinou a to nás velmi zklamalo.

Pěkný penzion s wellness, příjemný personál, krásná příroda.

moc doporučuji, vše bylo perfektní, krásné místo a rádi se vrátíme

Krásné ubytování a moc dobré jídlo v restauraci.

pekný penzión, dobrá strava, pekná okolitá príroda, príjemný personál.

všetko bolo OK.

Pokoj – čistý, voňavý. Wellness – velkorysé, jen nás nikdo předem neupozornil na nutnost rezervace.

Personál, obzvlášť v restauraci, byl opravdu tragický! Slečny se sice třikrát zeptaly, zda jsme ubytovaní nebo ne, ale nezeptaly se na pití. Jídlo velmi průměrné (na rozdíl od reklamy a jí vychvalované kuchyně) – studené, nemoderní („katův šleh“), neatraktivní. Ve vstupu do penzionu bylo neustále našlapáno. Doporučuji, aby vedení zvážilo čisticí zónu, např. průmyslový koberec.

vše krásné, čisté, jídlo výborné, obsluha mírně zpomalená

nevyužili jsme wellness protože jsme to nenahlásili dopředu…

Ubytování bylo naprosto dokonalé.

Čisté prostředí ubytování, zázemí i restaurace a salónku kam jsme chodili na snídaně a večeře. Super místo a krásné prostředí. Ochotný personál.(vyjímka potvrzuje pravidlo)

Masáže nebyly dostupné. Nevím proč jsou tedy v nabídce. Stravovaní bylo vynikající .Jen musím vytknout slané večeře. Bylo by lepší si raději dochutit sami. A první snídaně bylo též zklamání, nefungoval kávovar a ani automat na džus. (upozornili jsme obsluhu na nedostatky jakmile se objevil mladý muž a pak je odstranil, jen je škoda, že se objevil až když jsme se zvedali, že budeme odcházet)A nebylo hlídáno zda je všeho dost a nabídka jídla byla nelákavá, neplná. Ale musím říct, že další dny při snídaních jsme byli mile překvapeni. Byla tam slečna usměvavá milá, vše bylo vše fungovalo a nabídka snídaně vypadala lákavě. A byli jsme moc rádi, že pak tato milá obsluha byla i při večeřích.