Otvorené vouchery: po zakúpení kupónu je potrebná rezervácia vopred na tel. č. +421 52 78 51 222, prípadne e‑mailom: recepcia@aquacity.sk. Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Podľa ods. 1 písm. a § 72 zákona č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty nemá platiteľ dane povinnosť vystaviť daňový doklad nezdaniteľnej osobe (fyzickej osobe nepodnikateľovi). V prípade, že ste platiteľom alebo zdaniteľnou osobou, obráťte sa s vyhotovením faktúry priamo na ubytovacie zariadenie. V takom prípade je ale potrebné už pri vypĺňaní údajov priamo v objednávke zadávať správne fakturačné údaje Vašej spoločnosti. Následne po úhrade objednávky kontaktujte ubytovacie zariadenie pre zaslanie faktúry.
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, aký vysoký je príplatok za vstup do saunového centra?
Hotel Seasons
Dobrý deň,
vo wellness centre momentálne prebieha rekonštrukcia, takže je mimo
prevádzky.
S pozdravom
Lucia Knižková
Peter
Dobrý Deň chcem sa spýtať na termin a cenu od 28.10 do 1.11 2dospelý a
dieta 8r a 4r + druhá rodina 2dospelý + 1 dieta 8r.Poprosim aj variantu od
29.10 do1.11.Ďakujem
Hotel Seasons
Dobrý deň,
vo Vami požadovanom termíne máme všetky izby plne obsadené.
S pozdravom
Lucia Knižková
Klaris
Dobrý deň ak si kúpime pobyt na dve noci cez týždeň, vstup do aquaparku
je možný kedykoľvek? Alebo je to časovo viazané? Máme chlapčeka
11 mesiacov tak ma zaujíma ci môžme využiť viac krát za deň alebo je to
jednorazovo. Ďakujem
Hotel Seasons
Dobry den p.Klaris, vstup do Aquaparku ( Aquapacket ) je neobmedzeny. Check
in je od 14:00 hod, odkedy mozte vyuzivat Aquapark do 21:00 hod, druhy den cely
den od 8:00 – 21:00 hod a check out je do 10:00 hod. v den odchodu.
S pozdravom Lucia Lukacova
Gabriela
Dobry den- bolo by mozne vikendovu ponuku pouzit- res predlzit platnost po
27.10? Dakujem
Hotel Seasons
Dobry den p.Gabriela,
bohuzial terminove rezervacie nie je mozne zmenit. S pozdravom Lucia Lukacova,
rezervacne oddelenie
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, aký vysoký je príplatok za vstup do saunového centra?
Dobrý deň,
vo wellness centre momentálne prebieha rekonštrukcia, takže je mimo prevádzky.
S pozdravom
Lucia Knižková