Nhờ tính năng đặt chỗ thông minh, bạn có cái nhìn tổng quan về ngày mà khách hàng liên hệ với bạn. Bạn có thể kiểm soát đặt chỗ trong giao diện của mình , trong hệ thống đặt chỗTermino , ( Tạo, đăng ký và thiết lậpTermino - khách du lịch) hoặc trong các hệ thống đặt chỗ bên ngoài được hỗ trợ . Ưu điểm là sau khi đặt phòng, phiếu giảm giá sẽ được áp dụng sau vài giờ kể từ khi đặt phòng hoặc khi đến nơi lưu trú. Trong thời gian khách hàng đến, bạn thực sự chỉ có thể tập trung vào anh ta chứ không phải vào việc áp dụng phiếu thưởng.
Đặt chỗ có thể được thực hiện trong giao diện đối tác của Slevomat, trong hệ thống đặt chỗTermino , hoặc trong các hệ thống đặt trước bên ngoài của hệ thống đặt trước Previo/Mevris /cuốn sách/Plazaro /phòng thu lợi nhuận.
Nhập mã phiếu thưởng vào trường "Xác minh phiếu thưởng" rồi đặt chỗ.
Sau khi lưu đặt chỗ, mọi thứ sẽ tự động được phản ánh trong Tổng quan về đặt chỗ, nơi bạn có thể quay lại và chỉnh sửa chúng bất kỳ lúc nào.
Lưu ý: Nếu bạn đặt trước trong giao diện đối tác, thì đặt chỗ đó sẽ không xuất hiện trên chuyến đi của bạn ở Termino. Nếu bạn cần xem đặt chỗ trong Termina, bạn cần tạo nó trực tiếp trên trang tính Termina của mình.
Khi đặt trước được thực hiện trong giao diện đối tác, đặt trước cũng không được chuyển sang bất kỳ hệ thống bên ngoài nào. Nếu bạn đang sử dụngTermino , chúng tôi khuyên bạn nên đặt chỗ trực tiếp từ một phiếu thưởng mở trong Thời hạn, vì nó trực tiếp chặn khả năng của bạn
Bạn chỉ có thể đổi phiếu lưu trú mở bằng cách đặt phòng.
Sau đó, bạn cũng có thể tìm thấy đặt chỗ trong giao diện đối tác dưới tab "Đặt chỗ".
Tất nhiên, bạn có thể sửa đổi đặt phòng hoặc hủy bỏ hoàn toàn. Trong trường hợp này, voucher sẽ không được sử dụng. Do đó, nếu khách hàng hủy đặt phòng, điều quan trọng là bạn cũng phải hủy nó trong giao diện đối tác.
Chúng tôi đã thêm một email tạm thời vào đặt phòng trực tuyến mà bạn có thể sử dụng để liên hệ với khách.
Email này có hiệu lực kể từ thời điểm khách đặt phòng và hết hạn sau 1 tháng kể từ khi khách sử dụng kỳ nghỉ. Vì vậy, bạn không phải lo lắng rằng sẽ không thể liên lạc với khách sau khi sử dụng voucher.
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong xác nhận đặt phòng mà chúng tôi gửi cho bạn qua e‑mail và trong phần chi tiết đặt phòng trong Điều khoản. Email có thể nhấp được và sẽ đưa bạn trực tiếp đến tài khoản email của bạn.
Voucher chỉ dành cho khách hàng đã thanh toán. Mỗi chứng từ có giá trị sử dụng riêng và do đó cũng có thời hạn sử dụng. Khả năng sử dụng dịch vụ và năng lực phải được cung cấp cho đến khi kết thúc hiệu lực của chứng từ.
Phiếu lưu trú luôn được áp dụng tự động sau khi đặt phòng được thực hiện và khách hàng bắt đầu lưu trú .
Hệ thống đặt phòngTermino
Tất cả các phiếu mua hàng được mua theo khả năng có sẵn của bạn cho một ngày cụ thể sẽ tự động được áp dụng 36 giờ sau khi bạn bắt đầu lưu trú và bạn không còn phải giải quyết bất cứ điều gì. Nếu bạn muốn tìm chúng trong giao diện của mình, bạn có thể tìm thấy chúng trong tab "Đặt trước".
Điều tương tự cũng áp dụng cho các voucher mở (phiếu mua hàng không có ngày cụ thể vì khách hàng chưa biết khi nào phiếu sẽ được sử dụng). Sau khi thống nhất ngày với khách hàng, chỉ cần tạo một đặt phòng mới trongTermino .eu và phiếu thưởng sẽ tự động được chuyển sang giao diện đối tác, sau đó phiếu thưởng sẽ tự động được áp dụng sau 36 giờ kể từ khi bắt đầu lưu trú
Voucher sẽ tự động được áp dụng sau 36 giờ kể từ khi đặt chỗ , vì vậy bạn không cần phải quay lại giao diện nữa, tiết kiệm thời gian của bạn. Tất nhiên, bạn có thể sửa đổi đặt phòng hoặc hủy bỏ hoàn toàn. Trong trường hợp này, voucher sẽ không được sử dụng. Do đó, nếu khách hàng hủy đặt phòng, điều quan trọng là bạn cũng phải hủy nó trong giao diện đối tác.
