Hotel Alexander Krakow

hotelové služby na úrovni, cena primeraná, realita zodpovedala ponuke. Ďakujeme

Vinou zamestnanca hotela Alexander na recepcii, ktorý komunikoval pri objednávke ubytovania, hotel Alexander nezabezpečil ubytovanie na 2 noci, ale iba na jednu noc, pričom pri príjazde chcel recepčný akýsi doplatok. Na moju ustavičnú urgenciu, aby zavolal kompetentného manažéra hotela, po jedenapol hodine konečne e‑mailoval recepčný manažérovi, ktorý mu nariadil nás ubytovať v cene voucheru v Alexander hoteli na jednu noc a na druhú noc zaistil ubytovanie v inom porovnateľnom, ale vzdialenejšom hoteli Chopin. Otrasný zážitok, keď ubytovanie dostanete po takmer dvoch hodinách a počas dvoch ubytovacích nocí sa dvakrát balíte a rozbaľujete!

Dobrá lokalita, výborné raňajky.
Parkovanie sa nám nepáčilo.

Bolo super, krásny hotel, personál super, lokalita krásna blízko centra… nieto čo vytknúť …snáď len dodať, že sa tešíme keď sa tam opäť dostaneme.