MIRAJ Resort ****

Wellness, masáž, strava

Hotel sa nachádzal mimo mesta a všade bolo treba ísť autom.

Priestory, zariadenie. Ochota personálu.

Špina v kúpeľni, pleseň v sprche. Neupratovali sa izby. Málo personálu vo wellness .

jedlo
izba

Dovolím si napísať svoje pocity a zážitky trochu obšírnejšie.
Miesto pobytu: Miraj Resort, víkendový pobyt pre 2osoby na 2 noci, v izbe deluxe.
Víkendový pobyt na 2 noci, žiaľ v období sviatku 17. 11. 2023 nebol najšťastnejšou voľbou, nakoľko hotel bol plný víkendových hostí a viete si predstaviť wellness, keď všetci po príchode sa do wellnessu nahrnuli (čomu žiaľ hotel zabrániť nemohol).
Ubytovanie: izba deluxe.
Izba krásna, veľká a čistá. Kúpeľňa veľká so sprchovacím a masážnym boxom, v ktorom žiaľ sprchový šampón nebol, pretože nádobka bola rozbitá. Tak sme tam mali pripravené pre 2 osoby „až“ po 1 kuse vrecko so šampónom a sprchovým, gelom. Asi si mysleli, že sa osprchujeme iba 1×.
Vybavenie izby: televízor, sejf, telefón. Telefón bol zbytočný, na izbe neboli žiadne informácie o hoteli, kde sa čo nachádza a ani len telefónne číslo na recepciu. Takže akoby tam telefón ani nebol. V chladničke boli 3 páry nealko nápojov a 2 malé fľaštičky alkoholových nápojov. Samozrejme bez informácie o cenách.
Technický personál bol veľmi ochotný, vymenil na požiadanie nefunkčnú žiarovku v kúpeľni, na požiadanie vymenil župan „L“ (vhodný pre väčšie deti) za väčšie číslo, a vymenil baterky do diaľkového ovládania k TV (čo žiaľ nepomohlo – asi vadný ovládač). TV sme pozerali s postele, ktorá bola veľká a skvelá, TV cca 6 m vzdialené bola pre slabšie zraky dosť malá.
Župany sú skutočne nejaké divné „L“, aj viacerí chlapi s väčším bruchom išli do wellness s odhaleným bruchom 😊
Na otázku, že nie sú žiadne informácie o priestoroch hotela, sme dostali odpoveď, že sú informačné tabule na stenách. Takže – čítaj a hľadaj. Vo večerných hodinách boli spoločné priestory osvetlené, svetlo sa zapínalo na senzor, žiaľ tak umiestnenom, že ste často stáli v tme čakajúc na výťah alebo ste sa snažili v suteréne zorientovať kam ísť do wellness. Nuž – šetríme.
Wellnes:
Po príchode sa všetci vrhli do wellness, takže sme ho po 10 minútach opustili. Bolo tam ako na Václavskom námestí až nebolo kde župan či plachtu odložiť, neboli poháre na vodu a na zemi sme chodili po vode. Túto podľa vyjadrenia iného účastníka personál vo wellness zhrnul stierkou do bazéna. Na druhý deń som bol toho svedkom, časť vody zhrnul do jedinej guličky v podlahe a väčšiu časť do odtokovej mreže bazéna v časti kde sa kúpali deti a ktorá bola spojená s veľkým bazénom. Neviem či „prepad“ vody z bazéna ide až takým filtrom, ktorý nečistoty z podlahy odstráni.. nechávam na úvahu, vedomosť nemám, ale nepáčilo sa mi to. Viac som do bazéna nešiel.
Rozhodli sme sa z pobytu vyťažiť čo najviac ako sa dalo. Išli sme do wellness po večeri, kde už bolo iba pár ľudí, voda na podlahe nebola, užili sme si jacuzzu v súkromí.
Pre túto skúsenosť sme druhý deň využili wellness keď zrejme všetci išli niekam von. Otvárali o 11:00, všetko super, kľud, voda na pitie, akurát fínska sauna ešte aj po hodine bola studená.
Strava: jedlo bolo výborné a pestré. Jedine ste museli prísť aspoň v prvej polovici podávania stravy. Na raňajky (8:00–11:00) neskôr podľa vyjadrenia iného účastníka už takmer nebol chlieb, nie to že ste si mohli vybrať biely/tmavý alebo rožok. V deň odchodu sme boli na raňajkách cca o 9:30. Šunka bola na výber už iba jedna (oproti predošlému dňu 3 druhy – boli sme na raňajkách skôr). Na otázku do koľkej sa raňajky podávajú som dostal odpoveď že sa jedlo dopĺňa priebežne. Áno – čašníčka zobrala prázdnu tácku a doniesla polovičnú so 16 ks kolieskami šunky.

Zhrnutie:
Jedlo bolo výborné, priestor veľký, technický personál ochotný, ostatný personál – vlažný. Wifi – nepoužiteľná. Ako som spomínal snažili sme sa z toho vyťažiť čo najviac, zorganizovali sme si čas aby sme vo wellness neboli pri nátresku, oddýchli sme si a relaxovali ako sa len dalo.
Štátna správa má zo zákona použiť pravidlo 1× a dosť, zatiaľ sa jej to celkom nedarí, tomuto rezortu sa to ale podarilo. 1× a dosť. A to nehovorím iba za seba ale aj za iných, s ktorými sme sa rozprávali pri stretnutí vo wellness, či výťahu.
Neberte toto ako kritiku, ale upozornenie na nedostatky, ktoré ako zákazník a návštevník vnímam. Nie je to prvý hotel v ktorom sme boli a dovolím si aspoň trochu porovnať.
4 hviezdičkový hotel a cena 300 € za 2 noci si podľa nás zaslúži väčšej pozornosti. Nuž, máme na výber mnoho možností kam ísť na víkend, žiaľ vybrali sme si túto. Jediný super zážitok z pobytu máme z individuálneho obedu v Lučenci „Pivovar a tančiareň Franz“. Vrelo odporúčam a nikdy neobídem.
Zákazník

Celkom chutná kuchyňa(raňajky)
Wellness bol naozaj výborný, dostatok saun aj pekné prostredie.

čo sa týka izby veľké sklamanie, špina na izbe, pokazené okno na izbe a bolo iba jedno, pokazený sprchový kút, chladnička nechladila, Jediné pozitívum bolo že izba bola priestranná a veľká.
Co sa týka služieb ako fitness, to tam nebolo, spravili z neho detský kútik a nik nás o tom neinformoval, nakoľko sme aktívny športovci, fitko nám tam chýbalo.
Pri bazénoch milión detí, keďže hotelové kúpalisko bolo aj pre širokú verejnosť.

Strava, izba

Veľmi pekná izba, ale hneď po príchode sme si všimli špinavú toaletu ah napriek stuhe „dezinfikované“ sa jej nikto ani nedotkol. Ani po sťažnosti na recepcii hotela sa nič nezmenilo. Dostali sme skysnuté pivo a ďalšie bolo v špinavom pohári.