Hotel Tornacos*** Superior

Vážení Hostia!
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu týkajúcu sa izieb, reštaurácie a služieb! Ľutujeme, že váš pobyt nebol úplne pokojný a oddychový, vaše postrehy určite postúpime našim reštauračným kolegom a budeme sa snažiť venovať ešte väčšiu pozornosť aspektom, ktoré ste spomenuli.
Prajeme vám krásne jarné dni a všetko dobré vám želá tím Hotela a Reštaurácie Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Vážení Hostia!
Veľmi pekne ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoju milú spätnú väzbu, a je pre nás obzvlášť potešením, že vás môžeme privítať medzi našimi vracajúcimi sa hosťami! Veľmi si vážime, že ste vyzdvihli atmosféru nášho hotela, vybavenie, naše wellness oddelenie, ako aj prácu našich kolegov a kvalitu našej kuchyne – je to pre nás všetkých dôležitá spätná väzba.
Ďakujeme aj za to, že ste sa podelili o svoj postreh týkajúci sa možnosti večere podávanej ako alternatíva k bufetovej večeri. Je nám ľúto, ak systém so zúženým jedálnym lístkom menej vyhovoval vašim očakávaniam. Vašu spätnú väzbu berieme do úvahy, pretože naším cieľom je poskytnúť každému nášmu hosťovi čo najúplnejší zážitok počas celého roka, aj v prípade menšieho počtu hostí.
Dúfame, že vás čoskoro opäť budeme môcť privítať medzi našimi hosťami!
S úctivým pozdravom:
tím Hotel a Restaurace Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Zuzana!
Zo srdca ďakujeme za úžasné hodnotenie a že ste sa s nami podelili o svoje dojmy a skúsenosti! S veľkou radosťou sme čítali, že ste sa u nás cítili dobre a boli ste so všetkým spokojní – Vaše uznanlivé slová odovzdáme našim kolegom!
Ospravedlňujeme sa, že pri bufetovej ponuke chýbalo označenie alergénov! Postúpili sme to nášmu vedúcemu reštaurácie, dúfame, že sa to čoskoro vyrieši!
Dúfame, že budeme mať ešte príležitosť privítať Vás medzi našimi milými hosťami – dovtedy Vám tím Hotelu a Restaurace Tornácos z Hegykő praje všetko najlepšie! :)

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Vážený Hosť!
Srdečne ďakujeme za krásne hodnotenie a milé slová! S radosťou sme čítali, že ste boli spokojní – úprimne dúfame, že ste sa u nás cítili veľmi dobre a že budeme mať ešte príležitosť Vás opäť privítať!
Dovtedy Vám prajeme všetko najlepšie – s pozdravom z Hegykő:
tím Hotela a Reštaurácie Tornácos :)

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Vážená Monika!
Ďakujeme za spätnú väzbu, teší nás, že sa Vám u nás páčilo toľko vecí a dúfame, že ste sa u nás cítili dobre!
Prajeme pekný deň, s pozdravom z Hegykő:
tím Tornácos Hotel a Restaurace

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Libuša! Ďakujeme veľmi pekne za vašu skvelú recenziu a podrobnú spätnú väzbu! Sme radi, že ste si u nás užili relaxačný a príjemný pobyt a dúfame, že sa k nám vrátite, keď budete v tejto oblasti. Tím hotela a reštaurácie Tornácos sa teší na vašu budúcnosť!

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Emília! Ďakujeme za Vašu skvelú recenziu! Veľmi nás teší, že ste si užili vynikajúce jedlo v našej reštaurácii a že náš reštauračný a recepčný personál poskytol profesionálne služby. Je pre nás mimoriadnou cťou, keď si naši milí hostia môžu vyskúšať čo najviac našich služieb a možností, ktoré ponúka táto oblasť, a tým urobiť svoj pobyt u nás ešte zmysluplnejším. Dúfame, že budeme mať možnosť Vás opäť privítať v našom dome. Dovtedy Vám praje tím hotela a reštaurácie Tornácos všetko najlepšie.

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Katarína! Ďakujeme veľmi pekne za vašu spätnú väzbu. Vaše milé slová odovzdáme našim kolegom. Tím hotela a reštaurácie Tornácos vám praje všetko najlepšie.

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Zita!
Ďakujeme veľmi pekne za vašu pozitívnu spätnú väzbu ohľadom ponuky jedál, vašu milú recenziu určite odovzdáme našim kolegom! :)
Úprimne dúfame, že vás čoskoro budeme môcť opäť privítať medzi našimi milými hosťami.
Dovtedy ti prajem všetko najlepšie
Tím hotela a reštaurácie Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Elena!
Ďakujeme veľmi pekne za spätnú väzbu a hodnotenie!
Je nám ľúto, že sa vyskytol menší problém so stravovaním, v budúcnosti sa tomu budeme snažiť venovať viac!
Sme veľmi radi, že sa Vám masáže a wellness páčili a Vaše slová uznania prepošleme našim kolegom.
Dúfame, že váš pobyt tu bol celkovo príjemný a že budeme mať príležitosť opäť vás privítať medzi našimi milými hosťami!
Všetko najlepšie Vám želá tím Tornácos Hotel

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Oshica!
Ďakujeme, že ste si našli čas na preskúmanie! Dúfame, že ste sa u nás dobre zabavili a budeme mať možnosť privítať Vás medzi našimi milými hosťami!
Dovtedy ti prajem všetko dobré
Tím Hotelu a Reštaurácie Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Anna!
Ďakujeme veľmi pekne za milú spätnú väzbu a skvelé hodnotenie!
Tešíme sa na Vás opäť nabudúce a dúfame, že budete mať možnosť spoznať možnosti, ktoré ponúka okolie, ochutnať ešte viac lahôdok v našej reštaurácii a zmysluplne si oddýchnuť v našom hoteli! :)
Dovtedy vám želám všetko najlepšie
Tím Hotel Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milý Martin!
Sme radi, že sa Vám prostredie páčilo.
Obe sauny, parná kabína aj bazén sú otvorené počas otváracích hodín a na požiadanie vieme našim milým hosťom všetko zapnúť.
Odporúčame našim hosťom, aby kládli otázky, hľadali informácie a kontaktovali nás s akýmikoľvek požiadavkami, ktoré môžu mať počas svojho pobytu – naši kolegovia sú vám k dispozícii od skorého rána do neskorej noci. Môžeme vám pomôcť len vtedy, ak o probléme alebo požiadavke vieme.
Dúfame, že nás poctíte svojou dôverou aj pri inej príležitosti a že vám budeme k dispozícii v prípade akýchkoľvek požiadaviek alebo otázok!
Prajem vám všetko najlepšie
Tím hotela Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Tatjana!
Sme vďační za vaše hodnotenie a milé slová! Sme veľmi radi, že ste boli spokojní so službami, personálom a možnosťami nášho hotela a že ste sa bavili zmysluplne! Tešíme sa, že vás opäť privítame a dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme! :)
Prajem pekný deň a všetko dobré.
Tím hotela Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milý Matej!
Mrzí nás, že Váš relax v našom wellness nebol úplne oddychový, Vaše pripomienky odovzdáme a v budúcnosti sa budeme venovať ešte viac.
V našej reštaurácii účtujeme poplatok za obsluhu, ktorého presná výška je uvedená na našej stránke a v jedálnom lístku.
Ďakujeme, že ste si našli čas na poskytnutie spätnej väzby a hodnotenia!
Prajem pekný deň a všetko dobré
Tím hotela Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Vážený hosť!
Ďakujeme veľmi pekne za milú recenziu a sme veľmi radi, že ste našli izbu príjemnú, naši kolegovia ochotní a naše jedlo chutné! Úprimne dúfame, že Vás budeme môcť čoskoro opäť privítať medzi našimi milými hosťami - zatiaľ Vám posielame čo najsrdečnejšie pozdravy.
Tím hotela Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Erica!
Ďakujeme veľmi pekne za skvelú recenziu a za čas, ktorý ste si našli na poskytnutie podrobnej spätnej väzby! Komplimenty odovzdáme našim kolegom a urobíme všetko pre to, aby sme aj v budúcnosti rozmaznávali našich malých aj dospelých hostí širokou ponukou služieb, chutným jedlom a komfortom. :)
Sme veľmi radi, že ste sa u nás dobre zabavili a úprimne dúfame, že sa k nám v blízkej budúcnosti vrátite. Tešíme sa na Vás!
Prajem vám veľa zdravia a všetko najlepšie,
Tím hotela Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Petra!
Ďakujeme, že ste si našli čas a energiu na poskytnutie podrobnej spätnej väzby a hodnotenia! Najviac sa naučíme z pochvaly alebo konštruktívnej kritiky našich hostí a pripomienky sa snažíme čo najskôr uviesť do praxe, aby sme zvýšili úroveň našich služieb.
Vaše milé slová odovzdáme našim kolegom! Váš komentár k dĺžke trvania masáže sme preposlali aj našej kolegyni masérke. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti!
Našu infrasaunu je možné prevádzkovať na žetón, ktorý si môžete bezplatne vyžiadať na recepcii, takže nie je stále zapnutá. Zážitkové prvky nášho bazéna sú citlivé na pohyb, po chvíli sa zastavia, potom sa znova zapnú a tak ďalej bez toho, aby sa zapínali alebo vypínali.
Mrzí nás, že ste si v jedálnom lístku nenašli niečo podľa seba, tento komentár sme preposlali aj my, v budúcnosti sa pokúsime výber obohatiť o svetlejšie jedlá.
Susedné termálne kúpalisko nám nepatrí, takže ich služby bohužiaľ nemôžem komentovať.
Na našej recepcii sa snažíme odpovedať na všetky požiadavky a otázky, ktoré sa vyskytnú, a ak sa počas vášho pobytu dozvieme o nejakých pripomienkach, tým skôr pomôžeme alebo nájdeme riešenie. Na našich izbách sme umiestnili informačné tabule s QR kódmi a všetky možné informácie zobrazujeme aj na našej webovej stránke, nakoľko je takmer nemožné každého Hosťa o všetkom ústne informovať pri check-ine. Mrzí nás, že ste pre nedostatok slovných informácií nestihli našu hodinu aerobiku - to a mnohé ďalšie možnosti programu a atrakcie v blízkom i vzdialenom okolí nájdete v širokej ponuke našej webovej stránky, na nástenkách, pri našom vchode a v sekcii wellness.
Úprimne dúfame, že budeme mať príležitosť privítať vás medzi našimi milými hosťami, tešíme sa na vás v Hegykő!
Želá vám všetko dobré
tím Hotela Tornácos

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Jarmila!
Veľmi pekne ďakujeme, že ste si našli čas a energiu na napísanie podrobnej recenzie - je to pre nás veľká pomoc, aby sme v budúcnosti mohli v našom hoteli privítať našich milých hostí na najvyššej možnej úrovni.
Sme veľmi radi, že sa Vám páčila rodinná povaha nášho hotela a že ste si príjemne oddýchli vo wellness, v našej reštaurácii a v neďalekom termálnom kúpalisku. Vaše milé slová odovzdáme našim kolegom! :) Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme, tím Hotela Tornácos vám rád pomôže.
Dovtedy vám prajeme všetko najlepšie!

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)

Milá Dominika!
Ďakujeme veľmi pekne za vašu milú spätnú väzbu, radi sme si prečítali vašu recenziu! Vaše milé slová odovzdáme našim kolegom! Sme veľmi radi, že ste sa u nás dobre zabavili a radi Vás opäť privítame. Dovtedy vám všetko najlepšie praje tím Hotela Tornácos :)

b Odpoveď bola strojovo přeložená. Zobraziť originál (v maďarčine)