Pension & Restaurant Meridiana Bojnice

Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu. Len by som upresnila niektoré informácie, ktoré uvádzate.

Wellness nie je automaticky zahrnutý v cene ubytovania, avšak je súčasťou niektorých pobytových balíčkov. Župany nemáme na izbách, ale pred vstupom do wellness vám ich vždy odovzdá recepčný potrebnými informáciami o jeho fungovaní.
Doplatok 10EUR vzhľadom ku kvalite a vybavenosti - 2 vírivky, sauny, možnosť nápojov v cene wellness, župan, plachty, považujeme za adekvátny.
Teplota na izbe je centrálne regulovaná, no v prípade potreby ju vieme upraviť podľa vašich preferencií – stačí nás kontaktovať, pokojne aj telefonicky. Každý hosť má iné požiadavky na teplotu, a preto sa vždy snažíme vyhovieť individuálnym potrebám.
Mrzí nás, že ste si u nás neužili pobyt podľa vašich predstáv. Vždy sa snažíme vyjsť hosťom v ústrety a riešiť prípadné nejasnosti či požiadavky ihneď na mieste. Veríme, že otvorená komunikácia nám pomôže zlepšiť váš zážitok, a preto budeme radi, ak sa na nás v budúcnosti kedykoľvek obrátite s otázkami či požiadavkami už počas pobytu.

Tešíme sa na prípadné ďalšie stretnutie a ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Pekný deň,
Nina Kaňová
marketingový manažér

Dobrý deň,

ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že sa vám páčilo prostredie nášho penziónu. Mrzí nás však, že wellness nenaplnil vaše očakávania. Teplotu víriviek a celkový komfort berieme vážne, a vaše podnety určite preveríme.

Ak by ste sa počas pobytu obrátili na našu recepciu, radi by sme vám pomohli a situáciu riešili ihneď. Vždy sa snažíme, aby sa naši hostia cítili čo najkomfortnejšie, a preto odporúčame v prípade akýchkoľvek otázok či požiadaviek komunikovať priamo s nami.

S pozdravom,
Nina Kaňová
marketingový manažér

Dobrý deň,

ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Sme radi, že ste si všimli kvalitné prostredie a pohodlné parkovanie. Zároveň nás mrzí, že ste neboli spokojní so stravovaním počas pobytu.

Dovolíme si nesúhlasiť s tvrdením o nedostatočnom výbere jedál na večere. Náš jedálny lístok pre hostí s polpenziou ponúka široký výber, ktorý zahŕňa:

4 druhy predjedál,
4 druhy jedál z grilu,
3 druhy šalátov,
4 druhy z ponuky Burger a Barfood,
6 druhov domácich cestovín.
Veríme, že pri akýchkoľvek požiadavkách, alebo nejasnostiach by bolo najlepšie nás informovať priamo na mieste, aby sme mohli okamžite reagovať a vyhovieť vašim potrebám.

Ďakujeme za pochopenie.

S pozdravom,
Nina Kaňová
marketingový manažér

Dobrý deň,

Ďakujeme za Vašu skvelú spätnú väzbu a za vynikajúce hodnotenie všetkých oblastí. Sme veľmi radi, že ste boli spokojní s prostredím, službami, výzdobou, zelenou a wellnessom. Vaša spokojnosť je pre nás najvyššou prioritou a teší nás, že ste si u nás užili príjemný pobyt.

Ďakujeme, že ste si vybrali náš penzión, a budeme sa tešiť na ďalšiu príležitosť Vás privítať.

S pozdravom,
Nina Kaňová
marketingový manažér