Hotel Rysy*****

Poloha, ochotný personál, strava, prostredie…

Hotel si nezaslúži 5*. Skôr 4*.
Bol som v lepších 4*Izby su opotrebovane.

Krasny, menší hotel, úžasní personál a kvalitné služby

Hotel má málo parkovacích miest, museli sme hľadať parkovanie okolo hotela v uličkách.

Boli sme nadmieru spokojní .
Pri vstupe do hotela hneď očarila vôňa celého hotela. Prístup na recepcii- max. spokojnosť .
Raňajky bohaté – od výmyslu sveta – asi nič tam nechýbalo a všetkého bolo dostatok.

Jedinéminus by som dala hlučnej klimatizácie na izbe aj cez noc.
Ale dalo sa to prežiť

Bohatý výber na raňajky.

Pobyt bez parkovacieho miesta i keď to hotel ponúka pri rezervácií. Wellness len tri lehátka, jedna sauna a jedna vírivka. A izby ak si chcete pospať ráno máte smolu lebo cez steny všetko počuť. A upratovacia služba s pískajúcim vysávačom tak to je extrém. O pol osmej ráno vám chodia popred izby a upratujú. Nechápem ako môže mať hotel 5 hviezdičiek.

Výborná poloha

Nikdy nepíšem recenzie na pobyty ale jednoducho som musel . Do hotela som písal týždeň pred príchodom ohľadne parkovania, pretože sme boli väčším autom . Po príchode nás čakalo prekvapenie od arogantného personálu ktorí sa neustále hral na telefóne že miesto nemajú a bez akéhokoľvek ospravedlnenia nás poslali hľadať si iné parkovanie . Takto arogantný personál recepcie som ešte nezažil a to je 5* horel. Dalsie prekvapenie nás čakalo na izbe v ktorej bol doslova bordel a všade omrvinky , špinavý koberec , zima a veľa veci chýbalo naoriklad aj župany a bežne veci ako uterák . Wellness jedna veľká katastrofa . Špinavá virivka a ochladzovacia kada v ktorej plávali samé vlasy a voda cierna ktorú hádam mesiac nevymenili. Večere v 5* hoteli boli také že servirovali to čo im z raňajok zostalo . Jednoducho katastrofa od personálu cez stravu až po služby .

- Stravovanie na vynikajúcej úrovni, všetko chutné, super výber pri raňajkách.
– Čisté izby, výborne zariadené, tichá lokalita.
– Blízkosť centra – ulice Krupowki.

- Nie všetci zamestnanci boli ochotní hovoriť inak ako po poľsky.
– Je potrebné si dopredu booknuť parkovanie, inak vás pošlú do podzemnej garáže, kde sa s väčším autom nevykrútite zrovna jednoducho a nájazd je extrémne ostrý. Ak nepôjdete našikmo, jednoducho chytíte podvozok.
– Nazvať to wellness pobytom pri jednej saune, vírivke a chladiacej kadi je prinajmenšom smelé.

strava bola v poriadku, aj keď za takúto cenu človek očakáva oveľa viac. Personál aj hotel taktiež v poriadku , je to malý hotelík, čiže nieje tam na raňajkách a večerách kopa ľudí. 2 minútky od Krupowki

Za parking doplácať 56eur za 2 noci je podľa mňa veľmi veľa. Taktiež zima na izbe nie je veľmi príjemná v noci. A mali sme zaplatený pobyt pre 3 osoby a zo všetkého sme mali na izbe 2 kusy – uteráky, župany, palóny, vankúše

Miesto super, blízko cca 5 minút pešo do centra, výborné raňajky

Pri príchode sme nemali parkovacie miesto pri hoteli, ktoré bolo nutné VOPRED zarezervovať, nikde v pokynoch to nebolo uvedené, len bol uvedený poplatok za parkovacie miesto.

Strava bola vynímajúca, veľký výber, milá bola aj obsluha v reštaurácii. Izba pekná, čistá.

Po zaklopaní hotelového personálu sme nedostali šancu ani sa ozvať alebo prísť otvoriť, pani zaklopala a v momente si otvorila dvere do izby, čo si myslim že by sa v 5 * hotely určite stat nemalo. Od wellness sme očakávali takisto viac. Virivka bola špinavá. Po príchode na privátny wellness všade špinavé poháre, malo vody v nádobe na pitie. Nefungovala nám virivka, a nefungoval ani telefón vo wellness takže na recepciu sme museli volat až z izby, aby prišli s vírivkou niečo urobit. Stratena pól hodina z privatnych 50 minút. Škoda, očakávali sme celkovo viac.

Krásny, moderný hotel prispôsobený aj na pobyt s deťmi. Izbu sme mali veľkú, čistú, plne vybavenú. Milý personál, super výber drinkov na bare, o švédskych stoloch na raňajky platí to isté.

Nemáme tomuto hotelu čo vytknúť. Boli sme nadmieru spokojni. Ďakujeme za spríjemnenie dovolenky

Obsluha , ubytování a stravování vynikající.

Nedostatečné wellness.