Priateľský prístup a ochota (okrem jednej pani na recepcii), výborné jedlo, príjemné prostredie
Nebola dostatočne uprataná kúpeľňa po predchádzajúcich hosťoch ( na zemi boli vlasy), odtok v sprche neodtekal, na našu žiadosť o vyčistenie reagovali, že to nejde. Partner to musel robiť sám, šlo to … A voľnočasové aktivity (biliard a hokej) sa platia.
- Podivné vybavení pokoje, kdy napřiklad v koupelně chybí odkládací poličky nebo držák toaletního papíru, sprchový kout není uzavřený, na pokoji nebyl koš, topení skoro netopilo bez ohledu na nastavení termohlavice atd. – Recepce naprosto tragická, domlouvání termínu nešlo jinak než v polštině (!!!!) a pouze po telefonu. Na emaily v češtině a angličtině nikdo nereagoval, telefonát česky nebo anglicky bez úspěchu. Naštěstí máme pár známých Poláků, takže až telefon v polštině pomohl – Rezervace termínů online na stránkých hotelu nefunguje vůbec, ukazuje to plné obsazení všech pokojů až do konce roku
Milý, ochotný personál a priateľsky personál . Všetko čisté a upratané . Mali sme pobyt s raňajkami mimo sezónu ( koniec augusta – pondelok a utorok) , napriek tomo bohaté švédske stoly . Strava aj počas večere super . Personál nám odporučil rôzne vyžitie v blízkosti hotela.
Personál komunikoval pouze polský. Snídaně v nižším standardu, večeře servírované. Neříkejte jiná jídla než pizzu a Burger. Obsluha laxní, o pití jsme se museli připomínat.
Personál mluvil pouze polsky a nijak zvlášť se nesnažil. Zařízení nebralo karty, což je v dnešní době dost velká překážka. Nebyl nám vysvětlen systém večeří ani snídaní. Za celý týden nám ani jednou neuklidili na pokoji. Nebyla možnost kam si uchovat lyže, v horách je to dost zarážející. Nabídka na snídani nebyla příliš pestrá. Pravidelně se stávalo, že nefungoval kávovar. Na jídle bylo vidět, že není čerstvé.