Moderní penzion, bazén, wellness, dobrá poloha penzionu. Snídaně byly dobré, jen bych rohlíky vyměnila za celozrnné pečivo. Paní dělala luxusní pomazánky, hlavně bryndzovou.
Trochu nás zklamala komunikace a neuklizený pokoj.
Den před příjezdem mi přišel email s informacemi ohledně nástupu. Mohli jsme přijet v čase 14:00–20:00, při příjezdu po 20:00 byla informace, že klíč bude v uzamykatelné schránce na kód, který mi bude sdělen. A pokud vím čas příjezdu, mám dát vědět. Odpověděla jsem, že přijedeme v 17:00.
Když jsme v určený čas přijeli na místo, na recepci nikdo nebyl, bylo zamčeno. Volala jsem tedy na uvedené číslo, kde mi pan majitel sdělil číslo apartmánu a číslo kódu. Ano, vyřešeno hned, ale mohla mi přijít odpověď na email, že klíč bude ve schránce a číslo kódu. Nemuseli jsme řešit po cestě čas.
Při vstupu do apartmánu zklamání, na první pohled bylo poznat, že není úplně uklizeno. Povlečení a ručníky byli čisté. Zbytek ovšem ne. Ve dveřích mikrovlnky hranolka, vnitřek mikrovlnky špinavý (doporučuji pořídit kryt do mikrovlnky), umyvadlo a dřez také nebyli úplně čisté, nevynesený koš v koupelně, skříňka v kuchyňce s koši samý drobek, špinavé příbory a nádobí (tady chápu, že není vždy čas po každém kontrolovat nádobí), absence tablet do myčky a nárok údajně jen na jednu (doporučuji 3), botník zaprášený, od bláta, šatní skříně zaprášené, vlasy po předchozích návštěvnících, prach a obal od čokoládové mince za gaučem, prach a drobky od brambůrek za křeslem, podlaha taky nebyla úplně čistá.
Opět jsem volala panu majiteli, pošle paní, která tam bude do 10 minut. Paní stále nikde, volali jsme si s panem majitelem ještě tak třikrát. Po hodině a půl paní přišla.
Ukázala jsem jí, co je potřeba. Omluvila se a tvrdila, že opravdu uklízela. Posadila nás do společenské místnosti, uvařila kafe, dětem nalila džus a šla znovu uklidit.
Vše se vyřešilo, ale bylo to opravdu zklamání.