Hodnotenie podniku  FotoMagica

4,6/5 (5 152 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Ali2528

Kvalita

15. 7. 2021
Katka

Som stály zákazník, takže im zostanem verná aj po poslednej, nie dobrej skúsenosti… Keďže mám od nich už asi 15 kníh, tak ich odporúčam.

Mám z tejto firmy už vela kníh, vždy bez problémov.
1. Pri poslednej objednávke mi na obálke posunuli pozadie, čo celkovo narušilo dizajn – obrázok sa prekryl s textom… myslím, že takéto veci by sa diať nemali… ale zase, dá sa to prežiť…
2. Mala som 2 zľavové kupóny, pri objednávke mi uznali len jeden, a musela som si vyhádať, že mám nárok aj na druhú zľavu…dosť nepríjemná komunikácia…

8. 7. 2021
Roman

cena

kvalita fotiek, farba, ostrost

27. 4. 2021
Ivana

rýchlosť dodania

slabšia kvalita knihy

30. 3. 2021
Katarína

Lahka praca s programo a ukladanim fotiek. Velky vyber podkladou a doplnkou.

Nevedela som sa spojit s dodavatelo ohladne uplatnenia zlavy. Stale bola uvedena plna suma aj po vyskladneni.

8. 3. 2021
Anonym

Dodavka a vyroba zodpovedala avizovanej ponuke

Vzajomna komunikacia o reklamacii zadnej strany obalky knihy ostala neukoncena

19. 1. 2021
Mária

Páčila sa mi komunikácia s dodávateľom. Promptné doručenie. Taktiež na stránke majú veľmi dobrý systém vytvárania fotoknihy. Perfektné šablóny.

Kvalita väzby bola veľmi na nízkej úrovni. Hneď ako sme fotoknihu otvorili lepenie povolilo.

15. 1. 2021
Julia

Vyrobca poplietol posledne strany. Posledna strana v jednej knihe vypadla a v druhej je na zaciatku. Sklamanie.

1. 1. 2021
Martina

Rychlost dodania

Nekvalitna tlac, v celej knihe na kazdej strane je pas
Niektore fotky su rozmazane (program upozornil len pri par fotkach ze je nizke rozlisenie)
Komunikacia asi taka ze som sa tam za tyzden nedovolala, nakoniec po dvoch tyzdnoch odpisali na mail
Nabuduce urcite vyuzijem na tuto sluzbu inu firmu

28. 12. 2020
Lenka

Od dodávateľa nepríde potvrdenie ohľadne stavu objednávky či ju vôbec prijali. Poprosila som ich 2nakupy spojiť do jednej dodávky. Odpovedali že nie je problém. Napriek tomu mi poslali prvý nákup a o druhom nemam žiadne informácie. Musím ich zase kontaktovať.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 10 mesiacmi

Dobrý deň. Potvrdenia o stave objednávky sú samozrejme odosielané, prosím skontrolujte si SPAM priečinok . Spojenie viacerých objednávok nie je žiaľ vždy možné. Na druhu stranu, systém podporuje nákupný košík, kde je možné vložiť viacero produktov.

27. 11. 2020
Milan

Fotografie v knihe boli často v rozmazané kvalite. Pri vkladanie v programe do knihy a záverečnej kontrole boli ostré. Jedna z najhorších kníh čo mám. Hanbím sa ju ukázať známym. Skončila na poličke.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 11 mesiacmi

Je nám ľúto že nie ste spokojná/ý. Fotokniha je tlačená z podkladov, aké boli použité. V žiadnom prípade nie sú pri tlači "rozmazávané" ani inak upravované, nie je to technicky možné.

20. 10. 2020
Jana

po prvotnych komplikaciach mi predsalen vysli v ustrety. palec hore!

zvlastna komunikacia so zakaznikom

14. 8. 2020
Pierer

Fotografie v mieste otáčania listu sú nie celé vidieť.

19. 5. 2020
Jozef

- príjemná a bezproblémová komunikácia s poskytovateľom ohľadom dodania po koronavírusových opatreniach;

- pomerne ťažkopádna aplikácia na tvorbu fotoknihy, priveľmi výrazné vzorkované pozadia a chýbajúce jednofarebné pozadia;
– veľkosť a umiestnenie fotografií v pomere k pozadiu sa na papieri líšia od tých na obrazovke – na papieri sú fotky menšie medzery medzi nimi širšie, čo výrazne mení celkový dojem zo stránky knihy;
– nekvalitná tlač fotografií, najmä mdlé farby a slabý kontrast, na výraznejšie vytlačenom pozadí, takže niektoré fotky sa v ňom až strácajú…
= nechali sme sa zlákať osobným odberom a ušetrením poštovného, ale pre objednávku s doručením túto službu rozhodne nedoporučujem!

8. 5. 2020
Dana

Texty neboly upravené ako bolo deklarované

31. 3. 2020
Vlasta

Ďakujem za ústretovosť, trpezlivosť a toleranciu v rámci posúvania termínu využitia voucheru a zároveň ďakujem za pozitívny prístup k riešeniu reklamácie. 🙏

Bohužiaľ aj po zreklamovaní mi poslali úplne rovnako nekvalitnú fotoknihu – nekvalitná tlač a nevýrazné farby. Bola to tretia kniha, ktorú som si u tejto firmy objednala, čiže mám dve predchádzajúce, maximálne pozitívne skúsenosti. Fotky mám stále rovnako kvalitné, čiže chybu musia mať niekde v nastaveniach tlače. Mrzí ma to. 😔

30. 3. 2020
Lucia

Veľmi zle opisanie ponuky ťažké ovládanie programu, aj keď bola z ich strany ochota pomôcť a vyriešiť problemy

12. 1. 2020
Juraj

cena

program je komplikovaný, bez možnosti návratu, zmien…Knihu vytlačili bez toho aby sa pozreli na obsah fotografii, takže ja ako laik som urobil chyby a oni to tak nechali. Dobrá len cena

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 2 rokmi

Je nám ľúto, ale fotoknihy nie je možné kontrolovať, sú to státisice fotografií a taktiež kvalita fotografií je subjektívna .

23. 10. 2019
Anonym

Kvalita odpovedajuca cene

Softver dost tazkopadny, kvoli comu napr na obalke ostal tenky biely pasik (fotka mala byt na celu prednu stranu)

15. 8. 2019
Cukanjan

Spoľahlivosť

Slabé farby, kontrast, nevýrazné fotky-ale mohlo to byť kvalitou fotiek

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 2 rokmi

Kvalita výsledného produktu je vždy závislá od vstupných dát - fotoknihy sú tlačené na profesionálnych , kalibrovaných strojoch renomovovanych značiek FujiFilm, Xerox a Konica Minolta .

10. 7. 2019
katarina

zzlhave vkladanie fotiek, vybrala som si podla zakupeneho kodu format a ten sa nezhodoval s ponukanou ponukou

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 2 rokmi

Vami zaslaná objednávka bola na iný produkt , na aký ste si zakúpila voucher . V popise voucheru je presne uvedené, na aký produkt je voucher určený.

21. 5. 2019
Andrea

Som spokojná, len som očakávala viac.

Fotky mohli byť krajšie. Použila som veľké fotky ale neukázali moc pekne ako vytlačené v knihe. Prišli mi akoby rozmazané.
Možno keby je použitý iný typ papiera knihy pri tlačení, uká, alo by to krajšie.

27. 3. 2019
Magdalénka

tvrdý obal prvá stránka, trochu smutná

26. 3. 2019
Pavol

prevedenie knihy, kvalita

obtiažny návod k vytvoreniu knihy

23. 3. 2019
Veronika

Žiadne informácie o objednávke, či bol uplatnený voucher, kedy bude odosielaná a kedy doručovaná. Neobdržala som ani žiadnu faktúru o nákupe produktu.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Voucher je uplatňovaný pri expedícii produktov, tak ako je uvedené v podmienkach akcie. Pri odosielaní sú automaticky generované oznámenia, prosím skontrolujte si SPAM priečinok .

3. 1. 2019
zdena

kvalita

na obale knihy je stlačený horný ľavý a horný pravý roh
a zaplatila poštovné 10,50EUR

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Poštovné za kuriéra je 4,50 € , doplatok 6,0 € ste mala účtovaný za produkt fotokniha XL, voucher ste mala zakúpený na menšiu fotoknihu, A4 ( voucher sme Vám však aj tak akceptovali ;) ). Je nám ľúto, ale za prepravnú spoločnosť nevieme niesť zodpovednosť, pokiaľ bol tovar poškodený , samozrejme to môžeme reklamovať na základe protokolu o poškodení.

10. 12. 2018
Lucia

Kvalita knihy super

Aplikácia v notebooku ukazuje písmo omnoho menšie ako v skutočnosti je vytlačené useklo mi posledné dva riadky textu na viac stránkach knihy a aplikácia na túto skutočnosť neupozornila…

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Pravdepodobne máte vo Vašom notebooku naištalovaný font písma, ktorý sa názvom zhoduje s podporovanými, štandardnými typmi písma, tým pádom sa "zamenil" a nezhoduje sa veľkosťou alebo tvarom .

2. 11. 2018
Elena

Zaujala ma nízka cena produktu

Program, v ktorom som knihu spracovávala bol veľmi ťažkopádny, možnosti boli obmedzené a ak ho porovnávam s programom , v ktorom každoročne zhotovujem rodinnú fotoknihu, mal veľmi veľa nedostatkov. Takže jediná výhoda bola cena, ktorá sa ukázala ako neadekvátna vzhľadom na stratu času a celkový výsledok.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Veľmi radi prijmeme akékoľvek konštruktívne a konkrétne pripomienky k aplikácii na jej zlepšenie, žiaľ z uvedeného popisu to nie je možné. Aplikácia je zostavená na základe skúseností tisícov spokojných zákazníkov, snažíme sa aby bola prehľadná a intuitívna, obsahuje veľké množstvo nástrojov a podporných prvkov.

17. 10. 2018
Pavelcakovaj

Ochotne vybalili, veľmi rýchlo.

Všetko spracuje automat, ani titulnu stránku vam neupravia ak vam milimeter ujde.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Objednávky sú spracovávané ihneď, ako sú prijaté , meniť návrhy po odoslaní nie je možné meniť . O tejto skutočnosti je zákazník samozrejme informovaný pri odosielaní objednávky.

13. 6. 2018
Stano

Posunuté vytlačené fotky oproti programu.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Tlačové podklady sú tlačene presne, ako sú zobrazene v aplikácii. Nemajú byť vo výsledku ako "posunuté" .

15. 4. 2018
Fito

rýchla výroba a dodanie knihy

nedostatočná kvalita vytlačených fotiek

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Výsledná kvalita tlačených fotografií vždy závisí od kvality fotografií. Pokiaľ ich máte nekvalitné, bude aj výsledok zlý. Fotoknihy sú tlačené na profesionálnom tlačovom stroji s kalibráciou.

28. 3. 2018
Irena

Vo fotomagica si dávam pravidelne robiť fotoknihy

26. 3. 2018
Valér

Cena

Malá varieta možností rozvrhnutia obrázkov na stranu

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 3 rokmi

Pre rozvrhnutie fotografií na stránke môžete využit veľké množstvo šablón alebo neobmedzene možností pokiaľ si usporiadate fotografie podľa seba manuálne.

22. 3. 2018
Ella

Rychlost vyhotovenia.

Kvalita tlace niektorych fotiek bola tmava aj napriek originalu. Biele pasiky medzi fotkami boli uplne hrozne, napriek tomu, ze v zasielanom navrhu neboli vidiet.
Menej prehladny program na spracovanie.

14. 3. 2018
Filip

Rychlost vyhotovenia a dorucenia.

Prevedenie knihy nebolo perfektne. Pri celostranovych fotkach sa v obidvoch knihach objavily biele pasy, ktore tam nemali co robit a špatia knihu.
Program na robenie knihy bol tazkopadny pri orezavani a zmene rozmerov fotiek.

8. 3. 2018
Rda

funguje to

6. 3. 2018
Novotnadela

Zla komunikácia neskoré dodanie.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 4 rokmi

V období Vianočného obdobia sa može logicky doba dodania predĺžiť, objednávky boli však všetky expedované načas s dorušením do Vianoc.

21. 1. 2018
Katka

Veľa fotiek za super cenu

Horšia kvalita tlače, fotky bez lesku a chýbali originál žiarivé farby, fotky boli sivé, nevýrazné

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 4 rokmi

Výstupná kvalita je závislá od vstupných dát - fotografií. Je nám ľúto, ale pokiaľ neboli kvalitné, nemožno ani očakávať kvalitnú tlač - tlač prebieha na kalibrovaných profesionálnych tlačových strojoch.

20. 1. 2018
Miška

Dobrý program na vytvorenie foto knižky, jednoduchý, prehľadný

Zlá komunikácia, telefón neberú, na e‑mail odpovedia až o pár dní. Poslali nám cudziu knihu, dopátrať sa k našej nemožné. Nakoniec nám po mesiaci prišla správna

16. 1. 2018
Hankakrasna8

Kvalita knihy

Nekomunikatívnosť firmy, neodpovedanie na emaily

15. 1. 2018
Katarína

Kvalita tlače sa je výborná!

Program z fotomagica.sk nefungoval celkom korektne a musela som preto veľa prispôsobovať výber fotiek.

10. 1. 2018
Anonym

nízka ostrosť vytlačených fotografií.

8. 1. 2018
lenka

Fotokniha je veľmi pekná, kvalitný papier, tlač aj dosky.

Program cez ktorý sa fotokniha „vyrába“ je neskutočne skostnatený, zastaralý, neintuitívny. Strávila som pri výrobe tenkej fotoknihy vyše 3 hodiny! Nedajú sa v ňom robiť prakticky žiadne úpravy. Keď ho porovnám s online programom od faxcopy… Rozdiel „zem a nebo“. Druhý krát si rozmyslím či zase strávim vyše 3 hodiny nervovaním sa s predpotopným programom. Dokonca na poslednej strane fotoknihy vytlačili čiarový kód cez roh jednej z fotiek…

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 4 rokmi

V rámci aplikácie FotoMagica môžete robiť AKÉKOĽVEK úpravy vašeho návrhu, alebo využiť veľké množstvo prednastavených šabĺón. Čiarový kód je viditeľný už počas prípravy návrhu vo vašom PC, preto bolo potrebné uložiť fotografiu tak, aby ho neprekrýval. Slúži na identifikáciu Vašej objednávky, kedže každý jeden vyrobený je iný.

5. 1. 2018
Magdaléna

V tejto objednavke doslo k nedorozumeniu, aj ked bolo v popise o aky typ knihy ide a j tak som sa podla vas netrafila do typu a ceny. Ale nevadi, snad dalsia bude v poriadku.

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 4 rokmi

Je potrebné zvoliť si produkt pri objednávaní taký, na aký je zakúpený voucher. V popise voucheru je presne napísane, aké číslo produktu je potrebné zvoliť.

5. 12. 2017
Barbormaj

Fotky maju celkom dobru kvalitu, niektore trochu rozmazane ale to je normalne ked sa fotky zvacsia. Doba dodania bola tiez ok. Cena super len bohuzial po grafickej stranke sklamanie

Na jednotlivych strankach som si nasla cervene bodky, vyzera to akoby niekomu kvapkala krv (aj ked je to v papieri a nie na papieri, nastastie), pricom niekedy su tie bodky dokonca aj cez fotky ako napr.na tvari. Farba stranok a obalky ktoru som vybrala mala byt svetlomodra, namiesto toho je knizka cela biela

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 4 rokmi

Pokiaľ máte biele pozadie, pravdepodobne ste si modré pozadie neyvybrala žiaľ. Substrát papiera môže obsahovať mikročastice, je to predsa len prírodný materiál a nie syntetický ;)

4. 12. 2017
Lajos

Rýchle dodanie
Kvalita väzby

Fotky sú fádne, niektoré strany majú zelenkastý odtieň (podotýkam, tie isté fotky vyvolané inde sú úplne v pohode) a ceľková kvalita tlače je na úrovni kancelárskej tlačiarne, akurát papier je lepší… Nie je to úplny horror, ale som zvyknutý na inú kvalitu, navadí, vyskúšal som, ale ďakujem nie…

Vyjadrenie partnera
FotoMagica Pred 4 rokmi

V prípade ak vyžadujete vačšiu kvalitu fotoknihy, odporúčame Vám zvoliť si produkt deluxe fotoalbum, je tlačený inou technológiou, avšak tento produkt žiaľ nie je možné zakúpiť na zľavový voucher.

18. 7. 2017
Dusannovotny

Program na spracovanie fotiek. Jednoducha obsluha.

Fotky v knihe sa mi zdaju tmave.

13. 4. 2017
Katarina

dobrá spolupráca, pekne prevedenie,

skoda, že ste ma neupozornili, že sa mi opakuju obrazky, ja som si to nevsimla

6. 3. 2017